医务人员工作满意度研究--以江西省三级甲等医院为例的调查与分析
摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-8页 |
第1章 前言 | 第8-14页 |
·研究背景 | 第8-9页 |
·研究意义 | 第9-10页 |
·研究对象和目标 | 第10-11页 |
·研究方法与思路 | 第11-13页 |
·研究方法 | 第11页 |
·研究思路与步骤 | 第11-12页 |
·研究技术路线 | 第12-13页 |
·研究的主要内容 | 第13-14页 |
第2章 文献综述 | 第14-25页 |
·工作满意度的定义 | 第14-15页 |
·工作满意度的相关理论 | 第15-18页 |
·内容型理论 | 第16-17页 |
·过程型理论 | 第17-18页 |
·环境模型理论 | 第18页 |
·工作满意度的测量方法 | 第18-20页 |
·单一整体评估法 | 第19页 |
·多种工作要素总和评分法 | 第19-20页 |
·医务人员工满意度的国内外研究方向 | 第20-24页 |
·工作满意度的个体差异 | 第20-22页 |
·影响工作满意度的工作相关因素 | 第22-23页 |
·工作满意度的效应 | 第23-24页 |
·小结 | 第24-25页 |
第3章 医务人员工作满意度调查与分析 | 第25-48页 |
·材料与方法 | 第25-29页 |
·调查对象 | 第25页 |
·调查工具 | 第25-26页 |
·抽样方案 | 第26页 |
·调查实施 | 第26页 |
·资料整理与分析 | 第26-27页 |
·结构方程模型介绍 | 第27-28页 |
·质量控制 | 第28-29页 |
·结果与分析 | 第29-46页 |
·调查对象的基本情况 | 第29-31页 |
·调查问卷的信度与效度分析 | 第31-36页 |
·医务人员工作满意度概况 | 第36-37页 |
·不同个体特征的工作满意度分析 | 第37-41页 |
·对影响工作满意度因素的分析 | 第41-46页 |
·小结 | 第46-48页 |
第4章 影响满意度的原因思考与管理对策 | 第48-63页 |
·影响医务人员满意度的原因思考 | 第48-52页 |
·社会大环境层面 | 第48-50页 |
·医院小环境层面 | 第50-52页 |
·提高满意度的管理对策 | 第52-63页 |
·社会支持 | 第52-54页 |
·医院手段 | 第54-60页 |
·个人努力 | 第60-63页 |
第5章 研究局限与展望 | 第63-64页 |
·研究局限 | 第63页 |
·研究展望 | 第63-64页 |
致谢 | 第64-65页 |
参考文献 | 第65-69页 |
附录A 医务人员工作满意度调查问卷 | 第69-72页 |
攻读学位期间的研究成果 | 第72页 |