项目风险管理在支撑网研发项目中的应用
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-12页 |
| 第一章 研究背景与研究方法 | 第12-15页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·预期目标与创新成果 | 第14-15页 |
| ·预期目标 | 第14页 |
| ·创新成果 | 第14-15页 |
| 第二章 风险管理理论概述 | 第15-25页 |
| ·软件项目风险管理的定义 | 第16-18页 |
| ·风险与风险管理 | 第16页 |
| ·软件项目风险管理的特殊性 | 第16-17页 |
| ·项目风险管理的原则 | 第17-18页 |
| ·P~2I~2成功模式 | 第18-19页 |
| ·软件项目风险管理过程 | 第19-23页 |
| ·风险识别 | 第20-21页 |
| ·风险分析 | 第21页 |
| ·风险计划 | 第21-22页 |
| ·风险跟踪 | 第22页 |
| ·风险应对 | 第22-23页 |
| ·风险管理前沿 | 第23-25页 |
| ·Riskit方法 | 第23页 |
| ·JIT模型 | 第23-25页 |
| 第三章 业务支撑网TAP3话单模式引入课题概述 | 第25-28页 |
| ·TAP3话单模式简介 | 第25-26页 |
| ·什么是TAP3话单模式 | 第25页 |
| ·国际TAP3标准 | 第25-26页 |
| ·TAP3软课题简介 | 第26-28页 |
| 第四章 TAP3风险管理过程 | 第28-79页 |
| ·TAP3成功因子 | 第28-34页 |
| ·项目参与人 | 第28-29页 |
| ·风险管理过程 | 第29-31页 |
| ·组织基础结构 | 第31-33页 |
| ·实施 | 第33-34页 |
| ·TAP软件项目风险管理实施基础 | 第34-52页 |
| ·风险管理体系的建立 | 第34-37页 |
| ·制定计划 | 第37-41页 |
| ·检查调整 | 第41-45页 |
| ·风险评估 | 第45-50页 |
| ·风险控制 | 第50-52页 |
| ·国内推行TAP3风险的识别 | 第52-60页 |
| ·过程定义 | 第53-54页 |
| ·风险清单 | 第54-57页 |
| ·风险描述 | 第57-60页 |
| ·TAP3风险分析 | 第60-72页 |
| ·风险概率分析 | 第60-61页 |
| ·风险影响程度分析 | 第61-72页 |
| ·制定TAP3风险计划 | 第72-75页 |
| ·严重风险设想 | 第72-75页 |
| ·风险应对途径与行动计划 | 第75页 |
| ·人力资源管理及培训 | 第75-79页 |
| ·项目组职能结构 | 第75-76页 |
| ·项目组授权 | 第76-77页 |
| ·风险管理培训 | 第77-79页 |
| 第五章 结论与研究方向建议 | 第79-81页 |
| ·结论 | 第79-80页 |
| ·对今后研究方向的建议 | 第80-81页 |
| 参考文献 | 第81-83页 |
| 附录 层次分析法的理论构造 | 第83-88页 |
| 致谢 | 第88页 |
