江苏电信营销支撑系统（V2.0）的分析与设计
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第一章 引言 | 第11-18页 |
| ·项目背景 | 第11-13页 |
| ·项目任务与作者的主要工作 | 第13-17页 |
| ·论文结构 | 第17-18页 |
| 第二章 营销支撑系统硬件升级的需求分析与设计 | 第18-34页 |
| ·现状分析 | 第18-22页 |
| ·硬件架构介绍 | 第18-19页 |
| ·主机性能现状分析 | 第19-21页 |
| ·存储容量现状分析 | 第21-22页 |
| ·本地网硬件升级的需求分析与设计 | 第22-27页 |
| ·数据库主机处理能力需求 | 第22-23页 |
| ·主机扩容方案 | 第23-24页 |
| ·阵列存储扩容估算 | 第24-27页 |
| ·省公司硬件升级的需求分析与设计 | 第27-32页 |
| ·省营销支撑管理系统主机升级方案 | 第27-29页 |
| ·省中心存储扩容估算 | 第29-32页 |
| ·硬件扩容汇总 | 第32-33页 |
| ·小结 | 第33-34页 |
| 第三章 营销支撑系统(V2.0)的软件需求分析 | 第34-55页 |
| ·系统功能总体描述 | 第34-37页 |
| ·系统功能现状简介 | 第35-36页 |
| ·业务实体描述 | 第36-37页 |
| ·系统功能开发需求分析 | 第37-50页 |
| ·商机管理功能提取点 | 第38-47页 |
| ·合同管理功能提取点 | 第47-48页 |
| ·工作管理功能提取点 | 第48-49页 |
| ·营销费用功能提取点 | 第49-50页 |
| ·档案接口改造需求分析 | 第50-54页 |
| ·档案接口现状介绍 | 第51-52页 |
| ·档案接口改造的必要性 | 第52-54页 |
| ·小结 | 第54-55页 |
| 第四章 营销支撑系统(V2.0)的软件设计 | 第55-85页 |
| ·系统软件体系架构现状 | 第55-59页 |
| ·前台应用和用户访问实现方式 | 第56-57页 |
| ·后台处理实现方式 | 第57-58页 |
| ·数据层实现方式 | 第58-59页 |
| ·系统功能开发设计 | 第59-73页 |
| ·商机管理设计 | 第60-65页 |
| ·合同管理设计 | 第65-66页 |
| ·工作管理设计 | 第66-70页 |
| ·费用管理设计 | 第70-73页 |
| ·档案接口改造设计 | 第73-84页 |
| ·根据产品/订单生成BSS客户分群流程 | 第73-75页 |
| ·产品订单触发的营销客户生成/认领过程 | 第75-79页 |
| ·客户分群变化触发的营销客户认领过程 | 第79-80页 |
| ·档案接口流程和接口协议 | 第80-84页 |
| ·小结 | 第84-85页 |
| 第五章 结束语 | 第85-87页 |
| ·论文工作总结 | 第85页 |
| ·问题和展望 | 第85-87页 |
| 参考文献 | 第87-88页 |
| 致谢 | 第88页 |
