| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 1 绪论 | 第7-10页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第7页 |
| 1.1.3 国际快递分公司考核现状 | 第7-8页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第8-9页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第8页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第8-9页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第9-10页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第9页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第9-10页 |
| 2 理论综述 | 第10-13页 |
| 2.1 总公司对分公司的管控模式 | 第10页 |
| 2.1.1 总公司与分公司的概念 | 第10页 |
| 2.1.2 总公司对分公司的管控模式 | 第10页 |
| 2.2 绩效管理的概念及发展 | 第10-13页 |
| 2.2.1 绩效管理的概念 | 第10-11页 |
| 2.2.2 绩效考核方法的发展 | 第11-13页 |
| 3 X快递公司现状及绩效考核问题分析 | 第13-29页 |
| 3.1 X快递公司介绍 | 第13-15页 |
| 3.1.1 X快递公司概况 | 第13-15页 |
| 3.1.2 X快递公司业绩 | 第15页 |
| 3.2 X快递公司Y分公司介绍 | 第15-18页 |
| 3.2.1 X快递公司Y分公司概况 | 第15-17页 |
| 3.2.2 X快递公司Y分公司业绩 | 第17-18页 |
| 3.3 X快递公司管控模式研究 | 第18-19页 |
| 3.4 X快递公司分公司总经理绩效考评现状 | 第19-21页 |
| 3.4.1 分公司总经理绩效考评指标 | 第19-20页 |
| 3.4.2 分公司总经理奖惩办法 | 第20-21页 |
| 3.4.3 分公司总经理考评及奖惩问题分析 | 第21页 |
| 3.5 X快递公司分公司各部门绩效考评现状 | 第21-24页 |
| 3.5.1 销售部绩效考评介绍 | 第21-22页 |
| 3.5.2 作业部绩效考评介绍 | 第22-23页 |
| 3.5.3 财务部绩效考评介绍 | 第23页 |
| 3.5.4 人力资源部绩效考评介绍 | 第23页 |
| 3.5.5 其他部门绩效考评介绍 | 第23-24页 |
| 3.6 X快递公司分公司绩效考评中的财务问题 | 第24-27页 |
| 3.6.1 X快递公司报表体系 | 第24页 |
| 3.6.2 X快递公司利润表 | 第24-25页 |
| 3.6.3 X快递公司利润表问题 | 第25-27页 |
| 3.7 问题总结 | 第27-29页 |
| 4 建立基于现金流的X快递公司分公司绩效考评体系 | 第29-36页 |
| 4.1 确定现金流为X快递公司分公司考核的核心指标 | 第29页 |
| 4.2 建立基于现金流的分公司绩效考评体系 | 第29-36页 |
| 4.2.1 总经理基于现金流的考核与奖励 | 第29-31页 |
| 4.2.2 销售部基于现金流的指标增加及权重调整 | 第31-32页 |
| 4.2.3 作业部基于现金流的指标增加和权重调整 | 第32-33页 |
| 4.2.4 财务部与现金流相关项目的强化 | 第33-34页 |
| 4.2.5 其他部门的考核指标与奖惩办法改进 | 第34页 |
| 4.2.6 绩效考评体系改进总结 | 第34-36页 |
| 5 执行基于现金流的 X 快递分公司绩效考评体系的财务保障及其他保障 | 第36-44页 |
| 5.1 财务保障 | 第36-43页 |
| 5.1.1 国际快递运输过程及费用 | 第36-37页 |
| 5.1.2 口岸及枢纽操作费用分配 | 第37-38页 |
| 5.1.3 国外运费分配 | 第38页 |
| 5.1.4 国外站点费用分配 | 第38-39页 |
| 5.1.5 信息费用分配 | 第39页 |
| 5.1.6 服务中心费用分配 | 第39-40页 |
| 5.1.7 管理费用分配 | 第40页 |
| 5.1.8 现金流量表编制 | 第40-42页 |
| 5.1.9 现金流量表分析及应用 | 第42-43页 |
| 5.2 组织保障 | 第43页 |
| 5.3 程序保障 | 第43-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-48页 |