| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第13-21页 |
| 1.1 研究背景 | 第13-15页 |
| 1.1.1 离岛免税政策的起源 | 第13页 |
| 1.1.2 离岛免税政策的发展 | 第13-14页 |
| 1.1.3 离岛免税政策的现状 | 第14-15页 |
| 1.2 研究目的 | 第15-16页 |
| 1.3 研究意义 | 第16-17页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第16页 |
| 1.3.2 实践意义 | 第16-17页 |
| 1.4 研究内容和技术路线 | 第17-18页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第17页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第17-18页 |
| 1.5 研究方法与研究创新 | 第18-21页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.5.2 研究创新 | 第19-21页 |
| 2 文献回顾 | 第21-28页 |
| 2.1 离岛免税政策 | 第21-22页 |
| 2.2 旅游目的地形象 | 第22-25页 |
| 2.2.1 旅游目的地形象概念 | 第23页 |
| 2.2.2 旅游目的地形象影响因素 | 第23-25页 |
| 2.3 旅游购物体验 | 第25-26页 |
| 2.4 概念辨析 | 第26-28页 |
| 2.4.1 免税购物体验 | 第26-27页 |
| 2.4.2 海南旅游目的地形象 | 第27-28页 |
| 3 研究设计 | 第28-36页 |
| 3.1 研究变量选择和假设 | 第28页 |
| 3.2 理论模型架构 | 第28-29页 |
| 3.2.1 免税购物体验对旅游目的地形象影响关系的假设 | 第28-29页 |
| 3.2.2 旅游目的地形象影响关系假设 | 第29页 |
| 3.3 问卷设计 | 第29-36页 |
| 3.3.1 调查问卷的结构与内容 | 第29-33页 |
| 3.3.2 问卷前测 | 第33-36页 |
| 4 实证研究 | 第36-70页 |
| 4.1 问卷发放 | 第36页 |
| 4.2 描述性统计 | 第36-41页 |
| 4.2.1 样本概况 | 第36-39页 |
| 4.2.2 样本分布 | 第39-41页 |
| 4.3 信度分析 | 第41-42页 |
| 4.4 探索性因子分析(EFA) | 第42-53页 |
| 4.4.1 政策限制EFA | 第43-45页 |
| 4.4.2 购物环境EFA | 第45-46页 |
| 4.4.3 配套设施EFA | 第46-47页 |
| 4.4.4 免税商品EFA | 第47-49页 |
| 4.4.5 购物服务EFA | 第49-50页 |
| 4.4.6 认知形象EFA | 第50-52页 |
| 4.4.7 情感形象EFA | 第52-53页 |
| 4.5 删项后信度分析 | 第53页 |
| 4.6 验证性因子分析(CFA) | 第53-59页 |
| 4.6.1 免税购物体验CFA | 第54-57页 |
| 4.6.2 旅游目的地形象CFA | 第57-59页 |
| 4.7 结构方程模型分析 | 第59-67页 |
| 4.7.1 结构方程模型绘制 | 第59-60页 |
| 4.7.2 结构方程模型适用指标 | 第60-62页 |
| 4.7.3 结构方程模型分析结果 | 第62-67页 |
| 4.8 实证总结 | 第67-70页 |
| 4.8.1 免税购物体验各潜变量间存在相关关系 | 第67页 |
| 4.8.2 旅游目的地形象各潜变量间存在相关关系 | 第67-68页 |
| 4.8.3 免税购物体验对认知形象存在正向影响 | 第68页 |
| 4.8.4 免税购物体验对情感形象影响较弱 | 第68-69页 |
| 4.8.5 免税购物体验背景下的目的地形象三维模型成立 | 第69页 |
| 4.8.6 政策限制和配套设施对目的地形象无直接影响 | 第69-70页 |
| 5 管理启示与研究展望 | 第70-75页 |
| 5.1 管理启示 | 第70-73页 |
| 5.1.1 免税商品层面 | 第70-71页 |
| 5.1.2 购物服务层面 | 第71页 |
| 5.1.3 购物环境层面 | 第71-72页 |
| 5.1.4 政策限制层面 | 第72-73页 |
| 5.2 研究展望 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-83页 |
| 附录 | 第83-86页 |
| 个人简历、在读期间的研究成果及发表的学术论文 | 第86-87页 |
| 致谢 | 第87页 |
