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H印刷公司全面质量管理研究

摘要第3-4页
abstract第4-5页
第1章 绪论第9-15页
    1.1 研究背景第9-10页
    1.2 研究意义第10页
    1.3 研究方法第10-11页
    1.4 技术路线第11-12页
    1.5 相关研究综述第12-15页
        1.5.1 国外研究现状第12-13页
        1.5.2 国内研究现状第13-15页
第2章 相关理论基础第15-29页
    2.1 全面质量管理的理论体系第15-19页
        2.1.1 全面质量管理的概念框架第15-18页
        2.1.2 全面质量管理的特点第18-19页
    2.2 质量控制理论第19-23页
        2.2.1 质量控制过程第19-20页
        2.2.2 质量控制计划第20-22页
        2.2.3 生产作业控制第22-23页
    2.3 质量改进方法理论第23-29页
        2.3.1 质量改进的基本过程第23-26页
        2.3.2 质量改进的组织第26-27页
        2.3.3 质量改进的常用工具第27-29页
第3章 H印刷公司质量管理现状及问题第29-41页
    3.1 H印刷公司概况第29页
    3.2 H印刷公司质量管理的现状第29-35页
        3.2.1 质量管理组织架构与流程第29-31页
        3.2.2 质量管理职责第31-32页
        3.2.3 质量管理体系第32-35页
    3.3 H印刷公司质量管理存在的问题第35-38页
        3.3.1 进货材料质量控制方面第36页
        3.3.2 生产工艺流程质量问题第36-37页
        3.3.3 质量管理体系存在的问题第37-38页
        3.3.4 员工质量管理意识欠缺第38页
    3.4 H印刷公司全面质量管理评价与分析第38-41页
        3.4.1 全员质量管理方面存在的问题和原因第38-39页
        3.4.2 全过程质量管理方面存在的问题和原因第39-40页
        3.4.3 全企业质量管理方面存在的问题和原因第40-41页
第4章 H印刷公司全面质量管理的优化设计第41-51页
    4.1 修订完善质量管理体系文件第41-42页
        4.1.1 修订现有质量目标第41页
        4.1.2 完善质量记录第41-42页
    4.2 加强人员的培训与教育第42-44页
        4.2.1 开展多种形式的培训第42-43页
        4.2.2 提高全员的质量意识第43-44页
    4.3 强化产品实现过程的管理与控制第44-46页
        4.3.1 加强采购过程的控制第44-45页
        4.3.2 加强生产过程的控制第45-46页
        4.3.3 完善营销服务第46页
    4.4 推行质量管理体系精细化管理第46-47页
        4.4.1 将精细化管理充分渗透到全面质量管理中第46-47页
        4.4.2 大力推行5S管理活动第47页
    4.5 健全持续改进机制第47-48页
        4.5.1 严格执行PDCA循环第47-48页
        4.5.2 以预防为主的策略第48页
    4.6 创建全面质量管理文化第48-51页
        4.6.1 培育积极向上的企业文化第49页
        4.6.2 建立激励机制第49-50页
        4.6.3 创新和谐健康的工作环境第50-51页
第5章 H印刷公司推进全面质量管理的保障措施第51-53页
    5.1 加强组织领导第51页
    5.2 加大技术创新第51页
    5.3 增加资金投入第51-52页
    5.4 重视人才培养第52-53页
第6章 结论与展望第53-55页
    6.1 全文总结第53-54页
    6.2 论文不足与展望第54-55页
致谢第55-56页
参考文献第56-58页

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