建行秦皇岛分行营销战略研究
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第12-19页 |
1.1 研究的背景及意义 | 第12-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第12页 |
1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2 国内外研究现状 | 第13-17页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第14-16页 |
1.2.3 国内外研究现状评述 | 第16-17页 |
1.3 研究主要内容与方法 | 第17-19页 |
1.3.1 研究的主要内容 | 第17页 |
1.3.2 研究的方法 | 第17-19页 |
第2章 建行秦皇岛分行外部环境分析 | 第19-32页 |
2.1 宏观环境分析 | 第19-26页 |
2.1.1 政治环境分析 | 第19-20页 |
2.1.2 经济环境分析 | 第20-24页 |
2.1.3 社会文化环境分析 | 第24-25页 |
2.1.4 科技环境分析 | 第25-26页 |
2.2 行业环境分析 | 第26-30页 |
2.2.1 供应商议价能力分析 | 第26-27页 |
2.2.2 购买者议价能力分析 | 第27-28页 |
2.2.3 潜在进入者的威胁 | 第28页 |
2.2.4 替代品的威胁 | 第28-29页 |
2.2.5 同业竞争者的竞争程度 | 第29-30页 |
2.3 外部环境存在的机会和威胁 | 第30页 |
2.3.1 外部环境存在的机会 | 第30页 |
2.3.2 外部环境存在的威胁 | 第30页 |
2.4 本章小结 | 第30-32页 |
第3章 建行秦皇岛分行内部环境分析 | 第32-45页 |
3.1 企业基本情况 | 第32页 |
3.2 营销状况分析 | 第32-37页 |
3.2.1 主要金融产品种类分析 | 第32-33页 |
3.2.2 价格分析 | 第33-34页 |
3.2.3 促销状况分析 | 第34-35页 |
3.2.4 营销渠道分析 | 第35-36页 |
3.2.5 品牌与服务分析 | 第36-37页 |
3.3 组织结构分析 | 第37-39页 |
3.4 人力资源与绩效考核分析 | 第39-40页 |
3.4.1 人力资源分析 | 第39页 |
3.4.2 绩效考核分析 | 第39-40页 |
3.5 技术设备分析 | 第40-41页 |
3.6 文化分析 | 第41-43页 |
3.6.1 文化建设理念与口号分析 | 第41-42页 |
3.6.2 文化建设识别系统分析 | 第42-43页 |
3.7 具有的优势和存在的劣势 | 第43-44页 |
3.7.1 具有的优势 | 第43-44页 |
3.7.2 存在的劣势 | 第44页 |
3.8 本章小结 | 第44-45页 |
第4章 建行秦皇岛分行营销战略方案设计 | 第45-52页 |
4.1 SWOT分析 | 第45-46页 |
4.2 营销战略方针、战略周期确定 | 第46-48页 |
4.2.1 中国建设银行营销战略方针及目标 | 第46-47页 |
4.2.2 秦皇岛分行营销战略方针 | 第47-48页 |
4.2.3 秦皇岛分行营销战略周期确定 | 第48页 |
4.3 营销战略目标确定 | 第48-50页 |
4.3.1 定量目标确定 | 第49页 |
4.3.2 定性目标确定 | 第49-50页 |
4.4 营销战略重点和战略阶段 | 第50-51页 |
4.4.1 营销战略重点 | 第50页 |
4.4.2 营销战略阶段 | 第50-51页 |
4.5 本章小结 | 第51-52页 |
第5章 建行秦皇岛分行营销战略实施对策与保障措施 | 第52-65页 |
5.1 目标顾客开发策略 | 第52页 |
5.2 产品结构调整策略 | 第52-53页 |
5.3 产品价格策略 | 第53页 |
5.4 渠道转型策略 | 第53-55页 |
5.4.1 强化传统渠道管理策略 | 第53-54页 |
5.4.2 重点向自助渠道和电子渠道转型策略 | 第54页 |
5.4.3 加快间接营销渠道建设策略 | 第54-55页 |
5.5 促销策略 | 第55-57页 |
5.5.1 强化品牌策略 | 第55-56页 |
5.5.2 联动营销策略 | 第56页 |
5.5.3 推进线上促销策略 | 第56-57页 |
5.6 信息化策略 | 第57-58页 |
5.7 营销绩效考核与激励策略 | 第58-60页 |
5.7.1 营销绩效考核改进策略 | 第58-59页 |
5.7.2 激励改善策略 | 第59-60页 |
5.8 营销组织机构改进策略 | 第60页 |
5.9 管理制度与业务流程改进策略 | 第60-62页 |
5.9.1 管理制度改进策略 | 第61页 |
5.9.2 业务流程改进策略 | 第61-62页 |
5.10 营销战略实施的保障措施 | 第62-64页 |
5.10.1 质量保障 | 第62-63页 |
5.10.2 技术保障 | 第63页 |
5.10.3 风险防控保障 | 第63-64页 |
5.10.4 人力资源保障 | 第64页 |
5.11 本章小结 | 第64-65页 |
结论 | 第65-67页 |
参考文献 | 第67-70页 |
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第70-71页 |
致谢 | 第71页 |