摘要 | 第3-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第1章 导论 | 第10-20页 |
1.1 研究背景及意义 | 第10-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-12页 |
1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2 研究思路与方法 | 第13-15页 |
1.2.1 研究思路 | 第13-14页 |
1.2.2 研究方法 | 第14-15页 |
1.3 研究内容 | 第15-16页 |
1.4 国内外研究现状 | 第16-19页 |
1.4.1 国外研究现状 | 第16-17页 |
1.4.2 国内研究现状 | 第17-19页 |
1.5 创新之处 | 第19-20页 |
第2章 理论综述 | 第20-24页 |
2.1 个人理财产品概述 | 第20-21页 |
2.1.1 个人理财产品的概念 | 第20页 |
2.1.2 个人理财产品的分类 | 第20-21页 |
2.2 市场细分理论 | 第21-22页 |
2.3 生命周期理论 | 第22-23页 |
2.4 4P营销理论 | 第23-24页 |
第3章 中国农业银行GT支行个人理财业务营销现状分析 | 第24-32页 |
3.1 中国农业银行GT支行介绍 | 第24-27页 |
3.1.1 中国农业银行总体情况概述 | 第24-25页 |
3.1.2 中国农业银行GT支行概述 | 第25页 |
3.1.3 中国农业银行GT支行个人理财产品概述 | 第25-27页 |
3.2 中国农业银行GT支行个人理财业务营销存在的问题 | 第27-30页 |
3.2.1 GT地区理财环境不稳定 | 第27页 |
3.2.2 市场细分及服务不细致 | 第27-28页 |
3.2.3 理财产品缺乏竞争力 | 第28页 |
3.2.4 专业化理财人员不足 | 第28-30页 |
3.3 中国农业银行GT支行个人理财业务发展的制约因素分析 | 第30-32页 |
3.3.1 理财业务经营观念滞后 | 第30页 |
3.3.2 缺乏有效的考核机制 | 第30-31页 |
3.3.3 业务创新能力不足 | 第31页 |
3.3.4 理财知识匮乏 | 第31-32页 |
第4章 中国农业银行GT支行个人理财业务营销SWOT分析 | 第32-40页 |
4.1 优势(strength) | 第32-33页 |
4.1.1 方便快捷的营销网络,完善的硬件设施 | 第32页 |
4.1.2 政府的大力扶持 | 第32-33页 |
4.1.3 良好的客户基础和资金规模优势 | 第33页 |
4.2 劣势(weakness) | 第33-34页 |
4.2.1 管理链条长,组织层次多 | 第33-34页 |
4.2.2 市场定位模糊,市场细分不明确 | 第34页 |
4.2.3 产品创新缺乏灵活性 | 第34页 |
4.3 机遇(opportunities) | 第34-36页 |
4.3.1 区域经济发展向好,城乡居民收入稳定增长 | 第34-35页 |
4.3.2 高速宽带网络的建设为移动支付带来新的机遇 | 第35-36页 |
4.3.3 居民理财需求快速增长 | 第36页 |
4.4 威胁(threats) | 第36-38页 |
4.4.1 中小银行兴起 | 第36页 |
4.4.2 专业化理财人才匮乏 | 第36-37页 |
4.4.3 互联网金融的冲击 | 第37-38页 |
4.5 SWOT矩阵分析 | 第38-40页 |
第5章 中国农业银行GT支行个人理财业务营销策略优化与实施 | 第40-50页 |
5.1 中国农业银行GT支行个人理财业务营销策略优化 | 第40-46页 |
5.1.1 市场细分优化 | 第40-43页 |
5.1.2 产品策略 | 第43-44页 |
5.1.3 渠道策略 | 第44-45页 |
5.1.4 促销策略 | 第45-46页 |
5.2 中国农业银行GT支行个人理财业务营销策略实施的保障措施 | 第46-50页 |
5.2.1 加强前台员工激励和约束制度建设 | 第46-47页 |
5.2.2 完善投诉机制加强合规销售 | 第47页 |
5.2.3 加强理财经理队伍的建设 | 第47-50页 |
第六章 结论与展望 | 第50-52页 |
6.1 结论 | 第50-51页 |
6.2 研究不足与展望 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-56页 |
致谢 | 第56-58页 |
攻读学位期间研究成果 | 第58页 |