摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
1 绪论 | 第10-18页 |
1.1 问题的研究背景及提出 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10页 |
1.1.2 问题提出 | 第10-11页 |
1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
1.2.1 分类细化趋势 | 第11-12页 |
1.2.2 适应新的管理模式 | 第12页 |
1.2.3 由定性向定量研究发展 | 第12-13页 |
1.2.4 结合个性心理趋势 | 第13页 |
1.3 研究的目的和意义 | 第13-14页 |
1.3.1 研究目的 | 第13页 |
1.3.2 理论意义 | 第13-14页 |
1.3.3 实践意义 | 第14页 |
1.4 研究内容、方法和框架 | 第14-16页 |
1.4.1 研究内容 | 第14页 |
1.4.2 研究方法 | 第14-15页 |
1.4.3 研究框架 | 第15-16页 |
1.5 本研究创新点 | 第16-18页 |
2 理论依据 | 第18-22页 |
2.1 核心概念界定 | 第18页 |
2.1.1 信息部门人员 | 第18页 |
2.1.2 薪酬激励 | 第18页 |
2.2 激励理论 | 第18-20页 |
2.2.1 内容型激励理论 | 第18-19页 |
2.2.2 过程型激励理论 | 第19页 |
2.2.3 综合激励理论 | 第19-20页 |
2.3 主流薪酬模式 | 第20-22页 |
2.3.1 基于工作岗位的薪酬模式 | 第20页 |
2.3.2 基于技能的薪酬模式 | 第20页 |
2.3.3 基于绩效的薪酬模式 | 第20-21页 |
2.3.4 宽带薪酬模式 | 第21-22页 |
3 KN医院信息部门现有薪酬方案分析 | 第22-28页 |
3.1 KN医院信息部门概况 | 第22-25页 |
3.1.1 部门规模与组织架构 | 第22页 |
3.1.2 部门职责 | 第22-25页 |
3.2 部门现行薪酬方案介绍 | 第25-28页 |
3.2.1 固定薪酬 | 第25-26页 |
3.2.2 绩效薪酬 | 第26-27页 |
3.2.3 员工年度考核 | 第27-28页 |
4 信息部门现行薪酬方案问题调查与分析 | 第28-44页 |
4.1 全院各个部门对信息部门的满意度调查 | 第28-31页 |
4.1.1 调查问卷的编制和发放 | 第28页 |
4.1.2 调查问卷结果的统计分析 | 第28-30页 |
4.1.3 信息部门现存问题的原因分析 | 第30-31页 |
4.2 信息部门内部员工对薪酬的满意度调查 | 第31-38页 |
4.2.1 问卷设计与发放 | 第31页 |
4.2.2 薪酬满意度调查结果的分析 | 第31-38页 |
4.3 现行薪酬方案存在问题归纳 | 第38-40页 |
4.3.1 薪酬体系与企业当前现状和发展战略不匹配 | 第38-39页 |
4.3.2 薪酬体系缺乏内部公平性 | 第39页 |
4.3.3 当前薪酬方案激励性不足 | 第39页 |
4.3.4 缺乏特殊人才奖励项目 | 第39-40页 |
4.3.5 绩效考核方法不科学 | 第40页 |
4.4 当前薪酬方案存在问题的原因分析 | 第40-44页 |
4.4.1 薪酬方案缺乏战略规划 | 第40-41页 |
4.4.2 岗位设置及岗位评价不完善 | 第41页 |
4.4.3 绩效薪酬没有真正与绩效挂钩 | 第41页 |
4.4.4 薪酬方案制定和实施过程缺少员工参与 | 第41-44页 |
5 对现行薪酬方案的改进 | 第44-58页 |
5.1 薪酬方案改进的目标及原则 | 第44-45页 |
5.1.1 薪酬方案改进的目标 | 第44页 |
5.1.2 薪酬方案改进原则 | 第44-45页 |
5.2 薪酬方案具体改进建议 | 第45-58页 |
5.2.1 明确KN医院发展方向和薪酬体系战略规划 | 第45-46页 |
5.2.2 重新进行岗位评价 | 第46-49页 |
5.2.3 调整薪酬等级 | 第49-51页 |
5.2.4 改进年度考核方法 | 第51-52页 |
5.2.5 设立单项奖金 | 第52-53页 |
5.2.6 绩效薪酬管理方案调整 | 第53-58页 |
6 薪酬激励优化方案实施步骤建议 | 第58-62页 |
6.1 实施过程可能遇到的问题 | 第58-59页 |
6.1.1 方案实施涉及的多个部门缺乏配合 | 第58页 |
6.1.2 薪酬方案的改革引发员工不满或恐慌 | 第58页 |
6.1.3 薪酬改进方案缺乏后续完善调整计划 | 第58-59页 |
6.2 新方案实施步骤建议 | 第59-60页 |
6.2.1 成立并培训信息部门薪酬方案改进实施小组 | 第59页 |
6.2.2 制订并公布匹配的薪酬管理办法 | 第59页 |
6.2.3 宣传与沟通工作 | 第59-60页 |
6.2.4 正式实施 | 第60页 |
6.2.5 建立薪酬沟通渠道 | 第60页 |
6.2.6 定期评估 | 第60页 |
6.3 预期达到的效果 | 第60-62页 |
6.3.1 提高信息部门工作绩效 | 第60-61页 |
6.3.2 提高各部门对信息部门服务的满意度 | 第61页 |
6.3.3 推动KN医院整体薪酬改革 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-64页 |
附录 | 第64-70页 |
附录1: KN医院员工对信息部门工作满意度调查表 | 第64-66页 |
附录2: KN医院信息部门薪酬激励满意度调查表 | 第66-70页 |
致谢 | 第70-72页 |
攻读硕士学位期间研究成果 | 第72页 |