| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究目的和内容 | 第13-14页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第13页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3 研究范围和对象 | 第14-15页 |
| 1.4 研究方法与技术路线 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第15页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第15-17页 |
| 第二章 文献综述 | 第17-29页 |
| 2.1 自我概念一致性研究综述 | 第17-23页 |
| 2.1.1 自我概念一致性的定义 | 第17-21页 |
| 2.1.2 自我概念一致性的相关研究 | 第21-23页 |
| 2.1.3 自我概念一致性的测量 | 第23页 |
| 2.2 品牌关系质量研究综述 | 第23-26页 |
| 2.2.1 品牌关系质量的定义 | 第23-24页 |
| 2.2.2 品牌关系质量的维度 | 第24-25页 |
| 2.2.3 品牌关系质量的影响因素与作用结果研究 | 第25-26页 |
| 2.3 品牌忠诚研究综述 | 第26-28页 |
| 2.3.1 品牌忠诚的内涵与定义 | 第26-28页 |
| 2.3.2 品牌忠诚的衡量 | 第28页 |
| 2.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 第三章 概念模型与研究假设 | 第29-34页 |
| 3.1 概念模型 | 第29-31页 |
| 3.2 研究假设 | 第31-33页 |
| 3.2.1 消费者自我概念一致性与品牌关系质量的关系 | 第31-32页 |
| 3.2.2 品牌关系质量与品牌忠诚的关系 | 第32-33页 |
| 3.3 本章小结 | 第33-34页 |
| 第四章 研究设计与分析方法 | 第34-52页 |
| 4.1 问卷量表设计 | 第34-38页 |
| 4.1.1 消费者自我概念一致性的操作性定义与测量 | 第34-36页 |
| 4.1.2 品牌关系质量的操作性定义与测量指标 | 第36-38页 |
| 4.1.3 品牌忠诚的操作性定义与测量指标 | 第38页 |
| 4.2 样本选择与数据收集 | 第38-39页 |
| 4.3 预调研与问卷量表修正 | 第39-50页 |
| 4.3.1 预调研过程 | 第39页 |
| 4.3.2 预调研 CITC 及信度分析 | 第39-43页 |
| 4.3.3 预调研效度分析 | 第43-50页 |
| 4.4 分析方法 | 第50-51页 |
| 4.5 本章小结 | 第51-52页 |
| 第五章 统计分析与假设检验 | 第52-69页 |
| 5.1 样本描述性统计分析 | 第52-54页 |
| 5.2 问卷的信度与效度分析 | 第54-61页 |
| 5.2.1 信度检验 | 第54-55页 |
| 5.2.2 效度检验 | 第55-61页 |
| 5.3 假设检验 | 第61-68页 |
| 5.3.1 数据转换 | 第61-62页 |
| 5.3.2 相关分析 | 第62-63页 |
| 5.3.3 回归分析 | 第63-65页 |
| 5.3.4 中介变量分析 | 第65-68页 |
| 5.4 本章小结 | 第68-69页 |
| 第六章 结果讨论与管理启示 | 第69-74页 |
| 6.1 假设检验结果与讨论 | 第69-71页 |
| 6.1.1 消费者自我概念一致性对品牌关系质量的影响 | 第69-71页 |
| 6.1.2 品牌关系质量与品牌忠诚的关系 | 第71页 |
| 6.2 管理启示 | 第71-73页 |
| 6.3 本章小结 | 第73-74页 |
| 结论 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-86页 |
| 附录 1 预调研问卷 | 第86-91页 |
| 附录 2 正式调研问卷 | 第91-95页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第95-96页 |
| 致谢 | 第96-97页 |
| 附件 | 第97页 |
