中文摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
绪论 | 第9-20页 |
一、研究的缘起 | 第9-10页 |
二、研究意义 | 第10-11页 |
(一)理论意义 | 第10-11页 |
(二)现实意义 | 第11页 |
三、文献综述 | 第11-16页 |
(一)关于沟通问题的研究 | 第11-13页 |
(二)关于微信的研究 | 第13-16页 |
四、研究内容 | 第16-18页 |
五、研究方法和论文创新点 | 第18-19页 |
(一)研究方法 | 第18页 |
(二)论文创新点 | 第18-19页 |
六、概念界定 | 第19-20页 |
(一)管理沟通 | 第19页 |
(二)微信 | 第19-20页 |
第一章 微信应用于校长和教师沟通的可行性和优势分析 | 第20-28页 |
第一节 微信应用于校长和教师沟通的可行性分析 | 第20-23页 |
一、微信应用于校长和教师沟通的现实条件 | 第20-21页 |
二、校长和教师对微信沟通的态度和需求 | 第21-23页 |
第二节 微信应用于校长和教师沟通的优势分析 | 第23-27页 |
一、与移动通讯沟通方式相比 | 第23-24页 |
二、与其它网络沟通方式相比 | 第24-25页 |
三、微信沟通的自身优势 | 第25-27页 |
本章小结 | 第27-28页 |
第二章 微信应用于校长和教师沟通的现状调查 | 第28-37页 |
第一节 问卷调查的基本情况 | 第28-31页 |
一、问卷调查的设计与取样 | 第28页 |
二、问卷调查的内容 | 第28-29页 |
三、问卷调查对象的基本情况 | 第29-31页 |
第二节 问卷调查结果的统计与分析 | 第31-36页 |
一、学校微信沟通的条件与现状分析 | 第31-32页 |
二、微信信息传递情况调查分析 | 第32-33页 |
三、微信沟通效果调查分析 | 第33-34页 |
四、微信沟通存在的问题调查分析 | 第34-35页 |
五、微信使用技巧与管理情况调查 | 第35-36页 |
本章小结 | 第36-37页 |
第三章 中学校长与教师微信沟通的问题和成因分析 | 第37-47页 |
第一节 中学校长与教师微信沟通中存在的问题 | 第37-41页 |
一、微信沟通意愿不强 | 第37页 |
二、微信沟通能力较差 | 第37-39页 |
三、愿意支付微信沟通的成本较低 | 第39页 |
四、沟通过程中“噪音”的影响 | 第39-41页 |
第二节 中学校长与教师微信沟通存在问题的成因分析 | 第41-46页 |
一、微信软件自身缺陷 | 第41-43页 |
二、人为方面的原因 | 第43-46页 |
本章小结 | 第46-47页 |
第四章 微信在中学校长和教师沟通中使用策略 | 第47-59页 |
第一节 提高微信沟通意识 | 第47-49页 |
一、要提高对沟通重要性的认识 | 第47-48页 |
二、提高对微信沟通重要性的认识 | 第48-49页 |
第二节 提升微信沟通技巧和艺术 | 第49-51页 |
一、养成良好的微信沟通习惯 | 第49-50页 |
二、重要信息要凸显 | 第50-51页 |
三、注重微信信息的反馈 | 第51页 |
四、创新信息发布形式 | 第51页 |
第三节 构建校长与教师信任关系 | 第51-54页 |
一、校长要在微信沟通中体现平等和尊重 | 第52页 |
二、校长要加强对教师的心理关怀 | 第52-53页 |
三、教师要积极争取平等的话语权 | 第53-54页 |
第四节 明确微信群在学校内部使用规范 | 第54-56页 |
一、建立不同功能的微信群 | 第54-55页 |
二、对微信群树立群规 | 第55页 |
三、要严格执行群规 | 第55-56页 |
第五节 营造良好的自我形象 | 第56-57页 |
一、提高自身基本素质和沟通能力 | 第56页 |
二、注重微信中的个人信息管理 | 第56-57页 |
本章小结 | 第57-59页 |
结论 | 第59-60页 |
参考文献 | 第60-64页 |
附录 | 第64-70页 |
附录I 微信使用情况调查问卷(校长卷) | 第64-67页 |
附录II 微信使用情况调查问卷(教师卷) | 第67-70页 |
致谢 | 第70-72页 |
攻读学位期间发表的论文 | 第72页 |