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基于心理契约视角的惠民县工商局公务员工作满意度研究

中文摘要第8-10页
ABSTRACT第10-11页
第1章 绪论第12-26页
    1.1 研究背景第12-14页
    1.2 研究意义第14-15页
        1.2.1 理论意义第14页
        1.2.2 现实意义第14-15页
    1.3 文献综述第15-22页
        1.3.1 关于工作满意度及其维度的研究第15-18页
        1.3.2 关于心理契约及其维度的研究第18-21页
        1.3.3 关于心理契约与工作满意度的关系研究第21-22页
    1.4 论文框架第22-25页
    1.5 研究方法第25-26页
第2章 相关概念及理论依据第26-35页
    2.1 相关概念第26-30页
        2.1.1 工作满意度及其影响因素和维度划分第26-27页
        2.1.2 心理契约及其特点和维度划分第27-29页
        2.1.3 公务员心理契约的特点第29-30页
    2.2 理论依据第30-35页
        2.2.1 组织文化理论第30-31页
        2.2.2 人本理论第31-32页
        2.2.3 激励理论第32-35页
第3章 研究设计与统计分析第35-57页
    3.1 问卷设计与研究假设第35-36页
    3.2 研究样本第36-38页
    3.3 统计分析第38-57页
        3.3.1 信度与效度检验第38-42页
        3.3.2 描述性统计分析第42-50页
        3.3.3 相关分析第50-52页
        3.3.4 回归分析第52-57页
第4章 研究结论与分析第57-65页
    4.1 研究结论第57-59页
        4.1.1 惠民县工商局公务员工作满意度较高第57页
        4.1.2 惠民县工商局公务员心理契约的履行影响工作满意度水平第57-58页
        4.1.3 惠民县工商局不同工作年限的公务员心理契约存在差异第58-59页
    4.2 结论分析第59-65页
        4.2.1 参与性组织文化为心理契约的履行奠定了基础第59-61页
        4.2.2 系统的学习培训体系为发展型契约的履行提供了平台第61-62页
        4.2.3 多样的集体活动为人际型契约的履行提供了契机第62-63页
        4.2.4 工商行政管理部门职能的准确把握为规范型契约的履行提供了保障第63-65页
第5章 基于心理契约提升惠民县工商局公务员工作满意度的建议第65-75页
    5.1 基于心理契约提升工作满意度的管理过程第65-68页
    5.2 管理建议第68-75页
        5.2.1 引导公务员建立合理有效的心理契约第68-70页
        5.2.2 帮助公务员进行职业生涯规划第70-73页
        5.2.3 加强组织与个体的沟通第73-74页
        5.2.4 构建和谐的组织人际关系第74-75页
结束语第75-76页
附录 调查问卷第76-80页
参考文献第80-83页
致谢第83-84页
学位论文评阅及答辩情况表第84页

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