| 摘要 | 第4-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-13页 |
| 1.2.1 国内研究状况 | 第9-11页 |
| 1.2.2 国外档案应用研究 | 第11-13页 |
| 1.2.3 国内外研究现状的总结 | 第13页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 第2章 我国高校档案提供社会化服务的理论与实践 | 第15-20页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第15-16页 |
| 2.1.1 高校档案 | 第15页 |
| 2.1.2 档案社会化服务 | 第15页 |
| 2.1.3 公共管理 | 第15-16页 |
| 2.2 我国高校档案社会化服务的应用与发展 | 第16-17页 |
| 2.3 我国高校档案服务的社会化趋势 | 第17-20页 |
| 2.3.1 高校自身快速发展，档案服务功能不断拓展 | 第17-18页 |
| 2.3.2 信息需求增大，高校档案服务对象变广 | 第18页 |
| 2.3.3 社会不断发展，高校档案服务内容日益丰富 | 第18-19页 |
| 2.3.4 高校档案管理制度日趋全面，更加社会化 | 第19-20页 |
| 第3章 辽宁L大学档案社会化服务现状 | 第20-33页 |
| 3.1 辽宁L大学档案工作现状 | 第20-21页 |
| 3.2 辽宁L大学档案社会化服务的现状 | 第21-23页 |
| 3.2.1 馆藏档案种类及服务对象 | 第21-22页 |
| 3.2.2 服务内容及利用情况 | 第22-23页 |
| 3.3 辽宁L大学档案社会化服务存在的问题 | 第23-26页 |
| 3.3.1 服务内容贫乏单一 | 第23-24页 |
| 3.3.2 服务方式滞后 | 第24页 |
| 3.3.3 缺少主动服务社会的意识 | 第24页 |
| 3.3.4 档案馆配套设施落后 | 第24-25页 |
| 3.3.5 档案信息开放范围有限 | 第25页 |
| 3.3.6 馆藏档案存在空白，不能满足利用者 | 第25-26页 |
| 3.4 辽宁L大学档案社会化服务存在问题的原因分析 | 第26-29页 |
| 3.4.1 档案服务人员结构配置欠缺科学性，高端人才紧缺 | 第26-27页 |
| 3.4.2 档案馆经费有限，制约社会化服务 | 第27页 |
| 3.4.3 社会化服务的认知程度低，缺乏社会影响力 | 第27-28页 |
| 3.4.4 激励机制不完善 | 第28页 |
| 3.4.5 档案鉴定方面的法律法规、理论依据不健全 | 第28-29页 |
| 3.4.6 档案馆内部的规章制度不合理 | 第29页 |
| 3.5 我国高校档案社会化服务问题的制度分析——基于公共管理视角 | 第29-33页 |
| 3.5.1 高校档案服务是一种具有垄断性的公共产品 | 第29-31页 |
| 3.5.2 在现有提供档案服务的制度中，高校档案馆处于支配地位 | 第31页 |
| 3.5.3 高校档案馆在提供服务时不考虑成本效益 | 第31-33页 |
| 第4章 国外高校档案社会化服务的经验借鉴 | 第33-37页 |
| 4.1 馆藏丰富、来源广泛，服务于社会 | 第33页 |
| 4.2 休闲设施配套齐全，拥有良好的利用条件 | 第33-34页 |
| 4.3 公共服务意识强，充分发挥大学档案机构的教育功能 | 第34-35页 |
| 4.4 拥有良好的法律环境，为服务社会化提供保障 | 第35页 |
| 4.5 引进企业先进的管理和技术手段 | 第35-36页 |
| 4.6 完善的人员管理制度 | 第36页 |
| 4.7 与公民开展良好的互动 | 第36-37页 |
| 第5章 完善我国高校档案社会化服务的对策建议 | 第37-44页 |
| 5.1 完善高校档案服务的相关法律法规，制定合理的服务利用制度 | 第37-38页 |
| 5.1.1 修订现行档案法律法规，提高可操作性 | 第37页 |
| 5.1.2 完善信息公开的法律法规，保障公民的知情权 | 第37-38页 |
| 5.1.3 高校根据自身实际情况，制定合理的服务利用规章制度 | 第38页 |
| 5.2 打破高校档案馆的垄断地位，建立多元的主体互动的机制 | 第38-39页 |
| 5.3 引入竞争机制，为高校档案社会化服务注入活力 | 第39-42页 |
| 5.3.1 增强核心竞争力，提高高校档案馆的纵向、横向竞争能力 | 第39-41页 |
| 5.3.2 提高管理水平，实施绩效管理，促进内部工作人员的良性竞争 | 第41-42页 |
| 5.4 畅通沟通渠道，提供社会需要的档案服务 | 第42页 |
| 5.5 借鉴社会化服务方式，实现高校档案社会化服务 | 第42-43页 |
| 5.6 加强社会监督，为高校档案社会化服务寻找外部推动力 | 第43-44页 |
| 第6章 结论 | 第44-46页 |
| 6.1 研究结论 | 第44-45页 |
| 6.2 研究展望 | 第45-46页 |
| Abstract | 第46页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
