数据录入企业人员调度问题研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·问题提出及研究意义 | 第9-10页 |
| ·本文结构 | 第10-12页 |
| 第二章 数据录入企业人员调度问题研究综述 | 第12-22页 |
| ·数据录入业务运营综合分析 | 第12-14页 |
| ·数据录入流程简介 | 第12页 |
| ·数据录入企业运营中的考虑因素 | 第12-14页 |
| ·数据录入企业运营中的决策问题 | 第14页 |
| ·人员调度问题研究现状 | 第14-21页 |
| ·人员调度的含义及范畴 | 第14-15页 |
| ·经典调度思想及其比较 | 第15-20页 |
| ·人员调度问题研究领域 | 第20-21页 |
| ·本章小结 | 第21-22页 |
| 第三章 单技能型录入人员排班问题 | 第22-34页 |
| ·问题描述 | 第22页 |
| ·排班方案的确定 | 第22-29页 |
| ·时段人员需求计算 | 第22-25页 |
| ·排班模型 | 第25-29页 |
| ·算例 | 第29-33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 第四章 多技能型录入人员排班问题 | 第34-44页 |
| ·问题描述 | 第34页 |
| ·排班方案的确定 | 第34-37页 |
| ·时段人员需求计算 | 第34页 |
| ·排班模型 | 第34-37页 |
| ·模型求解 | 第37-42页 |
| ·遗传算法 | 第37-40页 |
| ·排班模型的优化 | 第40-41页 |
| ·数值试验 | 第41-42页 |
| ·本章小结 | 第42-44页 |
| 第五章 订单路由策略确定 | 第44-50页 |
| ·订单路由问题的描述 | 第44-45页 |
| ·订单路由策略讨论 | 第45-49页 |
| ·订单路由问题的术语与符号约定 | 第46-47页 |
| ·录入人员选择策略（SS） | 第47-48页 |
| ·订单选择策略（DS） | 第48-49页 |
| ·本章小结 | 第49-50页 |
| 第六章 结论与展望 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-58页 |
| 研究成果 | 第58-60页 |
| 附录 | 第60-64页 |
