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DC公司海外EPC电力项目文化冲突案例研究

摘要第2-3页
Abstract第3页
1 绪论第7-10页
    1.1 研究背景与研究目标第7-9页
        1.1.1 研究背景第7-8页
        1.1.2 研究目标第8-9页
    1.2 案例研究设计第9页
        1.2.1 案例对象选择第9页
        1.2.2 案例研究方法与访谈过程第9页
    1.3 论文内容结构与安排第9-10页
2 案例正文第10-19页
    2.1 企业背景第10页
        2.1.1 DC公司简介第10页
        2.1.2 DC公司海外市场开发背景第10页
    2.2 行业背景第10-12页
        2.2.1 国内外竞争环境第10-11页
        2.2.2 国际电力行业发展现状及趋势第11-12页
    2.3 项目背景第12-14页
    2.4 文化冲突问题描述第14-19页
        2.4.1 劳工索赔第14-15页
        2.4.2 监理保罗及米兰提出的问题第15-17页
        2.4.3 安全及环境保护问题第17页
        2.4.4 厂检延期第17-19页
3 案例分析第19-32页
    3.1 理论依据第19-26页
        3.1.1 文化冲突理论第19-20页
        3.1.2 工程管理相关理论第20-26页
    3.2 管理问题分析第26-32页
        3.2.1 缺少本地化管理部门第26-28页
        3.2.2 缺少对国外质量管理文化的认知第28-30页
        3.2.3 缺少对安全环境法规和文化习俗的认知第30-32页
4 解决方案设计与实施第32-41页
    4.1 建立缓和文化冲突的职能部门第32-34页
        4.1.1 建立本地化管理职能部门第32页
        4.1.2 解决劳工索赔的措施第32-34页
    4.2 质量管理国别化第34-37页
        4.2.1 形成国别化的质量管理思路第34页
        4.2.2 质量国别化具体实施措施第34-37页
    4.3 安全及环保国别化第37-38页
        4.3.1 完善安全及环境保护管理第37页
        4.3.2 安全及环保国别化具体实施措施第37-38页
    4.4 进度安排与文化习俗相结合第38-41页
        4.4.1 科学制定切实可行的进度安排第38-39页
        4.4.2 进度国别化具体实施措施第39-41页
5 结论与展望第41-45页
    5.1 研究结论第41-44页
    5.2 研究展望第44-45页
参考文献第45-47页
致谢第47-49页

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