| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11-12页 |
| 第2章 医院营销相关理论知识回顾 | 第12-26页 |
| 2.1 市场营销相关理论 | 第12-17页 |
| 2.1.1 市场营销基本概念 | 第12页 |
| 2.1.2 PEST分析模型 | 第12-13页 |
| 2.1.3 五力模型(波特) | 第13-14页 |
| 2.1.4 SWOT分析 | 第14页 |
| 2.1.5 STP分析 | 第14-15页 |
| 2.1.6 7P组合营销 | 第15-17页 |
| 2.2 医疗市场 | 第17-19页 |
| 2.2.1 我国的医疗市场 | 第17页 |
| 2.2.2 医院的职能 | 第17-18页 |
| 2.2.3 医院的性质与特点 | 第18-19页 |
| 2.3 在医疗市场中营销理论的实际运用 | 第19-21页 |
| 2.3.1 在国外的医院市场营销 | 第19页 |
| 2.3.2 在我国开展的医院营销 | 第19-20页 |
| 2.3.3 医院的营销模式 | 第20-21页 |
| 2.4 我国医院开展市场营销的现状及存在的问题 | 第21-23页 |
| 2.4.1 我国医院营销的现状 | 第21页 |
| 2.4.2 我国医院开展市场营销存在的问题 | 第21-23页 |
| 2.5 医院营销 | 第23-26页 |
| 2.5.1 建立健全营销组织 | 第23页 |
| 2.5.2 营销战略计划的制定 | 第23-24页 |
| 2.5.3 医疗市场的定位分析 | 第24页 |
| 2.5.4 明确病人需求 | 第24页 |
| 2.5.5 树立医院品牌形象 | 第24-26页 |
| 第3章 S医院现状及内外环境分析 | 第26-39页 |
| 3.1 S医院简介 | 第26-28页 |
| 3.2 宏观环境PEST分析 | 第28-30页 |
| 3.2.1 政治法律环境 | 第28-29页 |
| 3.2.2 经济环境 | 第29页 |
| 3.2.3 社会文化环境 | 第29-30页 |
| 3.2.4 技术环境 | 第30页 |
| 3.3 S医院行业竞争环境分析(五力模型) | 第30-33页 |
| 3.3.1 供应商的侃价能力 | 第30页 |
| 3.3.2 购买者的侃价能力 | 第30-31页 |
| 3.3.3 新进入者的威胁 | 第31页 |
| 3.3.4 替代品的威胁 | 第31页 |
| 3.3.5 行业内现有竞争者的竞争 | 第31-33页 |
| 3.4 S医院市场营销环境分析 | 第33-39页 |
| 3.4.1 S医院的优势(Strengths) | 第33-35页 |
| 3.4.2 S医院的劣势(Weakness) | 第35页 |
| 3.4.3 S医院的机会(Opportunities) | 第35-36页 |
| 3.4.4 S医院的威胁(Threats) | 第36-38页 |
| 3.4.5 S医院的SWOT分析结论 | 第38-39页 |
| 第4章 S医院的市场营销策略选择 | 第39-51页 |
| 4.1 医疗市场细分(STP分析法) | 第39-41页 |
| 4.2 S医院的目标市场选择 | 第41-42页 |
| 4.2.1 医院目标市场的条件 | 第41-42页 |
| 4.2.2 S医院的细分目标市场 | 第42页 |
| 4.3 S医院市场定位策略 | 第42-43页 |
| 4.3.1 S医院的市场优势和政策依据 | 第42-43页 |
| 4.3.2 S医院的市场定位 | 第43页 |
| 4.4 S医院市场营销组合策略 | 第43-48页 |
| 4.4.1 塑造S医院的品牌 | 第43-44页 |
| 4.4.2 S医院7Ps营销组合策略 | 第44-47页 |
| 4.4.3 S医院的全员营销 | 第47页 |
| 4.4.4 S医院的外部营销 | 第47-48页 |
| 4.4.5 S医院的关系营销 | 第48页 |
| 4.5 S医院市场营销策略实施保障措施 | 第48-51页 |
| 4.5.1 组织保障 | 第48-49页 |
| 4.5.2 人员保障 | 第49-50页 |
| 4.5.3 经费保障 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |