2008-2011年长沙市医疗纠纷状况、成因及对策分析
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 前言 | 第8-10页 |
| 2 材料与方法 | 第10-12页 |
| 2.1 研究材料 | 第10页 |
| 2.2 研究内容 | 第10页 |
| 2.3 研究方法 | 第10页 |
| 2.4 质量控制 | 第10-11页 |
| 2.4.1 数据来源 | 第10-11页 |
| 2.4.2 数据整理 | 第11页 |
| 2.5 统计分析方法 | 第11-12页 |
| 3 结果 | 第12-21页 |
| 3.1 医疗纠纷基本情况 | 第12-13页 |
| 3.1.1 不同年份间医疗纠纷的发生率 | 第12页 |
| 3.1.2 不同等级医院间医疗纠纷分布情况 | 第12-13页 |
| 3.1.3 不同科室间医疗纠纷分布情况 | 第13页 |
| 3.2 医疗纠纷处理情况 | 第13-14页 |
| 3.2.1 年度医疗纠纷处理率 | 第13页 |
| 3.2.2 医疗纠纷的处理方式 | 第13-14页 |
| 3.3 医疗纠纷赔偿情况 | 第14-15页 |
| 3.3.1 不同年份间医疗纠纷赔偿情况 | 第14页 |
| 3.3.2 不同等级医院间医疗纠纷赔偿情况 | 第14-15页 |
| 3.3.3 不同纠纷原因的赔偿情况 | 第15页 |
| 3.4 住院患者医疗纠纷成因的单因素分析 | 第15-19页 |
| 3.4.1 患者年龄因素 | 第15-16页 |
| 3.4.2 患者性别因素 | 第16页 |
| 3.4.3 患者职业因素 | 第16页 |
| 3.4.4 患者入院时相关情况 | 第16-17页 |
| 3.4.5 患者住院时情况 | 第17-18页 |
| 3.4.6 医患沟通 | 第18-19页 |
| 3.4.7 医务人员执业能力 | 第19页 |
| 3.4.8 医疗费用 | 第19页 |
| 3.5 医疗纠纷成因的多因素分析 | 第19-21页 |
| 4 讨论 | 第21-32页 |
| 4.1 我市医疗纠纷现状 | 第21-23页 |
| 4.1.1 我市医疗纠纷的分布 | 第21-22页 |
| 4.1.2 我市医疗纠纷的处理及赔偿情况 | 第22-23页 |
| 4.2 住院患者医疗纠纷成因的分析 | 第23-26页 |
| 4.2.1 患者人口社会学特征 | 第23-24页 |
| 4.2.2 患者入院和住院时情况 | 第24页 |
| 4.2.3 医患沟通 | 第24-25页 |
| 4.2.4 医疗费用 | 第25页 |
| 4.2.5 住院患者医疗纠纷成因的多因素分析 | 第25-26页 |
| 4.3 我市医疗纠纷防范对策 | 第26-31页 |
| 4.3.1 增强对医疗风险监测工作的重视 | 第26-27页 |
| 4.3.2 建立和完善医疗纠纷预警机制 | 第27-28页 |
| 4.3.3 多种途径提高医护人员专业技术水平 | 第28-29页 |
| 4.3.4 进一步构建和谐医患关系 | 第29-30页 |
| 4.3.5 真正实现医疗纠纷处理机制的多元化 | 第30-31页 |
| 4.4 本研究的局限和进一步研究设想 | 第31-32页 |
| 5 结论 | 第32-33页 |
| 参考文献 | 第33-37页 |
| 综述 | 第37-43页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44页 |
