摘要 | 第2-3页 |
abstract | 第3页 |
第一章 绪论 | 第6-12页 |
1.1 研究背景 | 第6-7页 |
1.2 研究目的 | 第7页 |
1.3 国内外研究现状 | 第7-11页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第7-9页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第9-11页 |
1.4 研究思路 | 第11-12页 |
第二章 培训相关理论基础 | 第12-21页 |
2.1 员工培训概述 | 第12-16页 |
2.1.1 员工培训 | 第12-13页 |
2.1.2 员工培训作用 | 第13-14页 |
2.1.3 员工培训机制 | 第14-15页 |
2.1.4 员工培训项目特征 | 第15-16页 |
2.2 项目管理概述 | 第16-19页 |
2.2.1 项目管理定义 | 第16页 |
2.2.2 项目管理流程 | 第16-18页 |
2.2.3 项目管理方法与技术基础 | 第18-19页 |
2.3 员工培训项目管理 | 第19-21页 |
2.3.1 项目管理在员工培训应用中的必要性分析 | 第19-20页 |
2.3.2 项目管理在员工培训应用中的可行性分析 | 第20-21页 |
第三章 XH人寿烟台分公司员工培训项目分析 | 第21-26页 |
3.1 XH人寿烟台分公司简介 | 第21-22页 |
3.1.1 公司简介 | 第21页 |
3.1.2 公司架构 | 第21-22页 |
3.2 XH人寿保险公司员工培训现状 | 第22-23页 |
3.3 XH人寿烟台分公司员工培训存在的主要问题 | 第23-26页 |
3.3.1 培训流程不完善 | 第24页 |
3.3.2 缺乏具体预算 | 第24页 |
3.3.3 培训内容针对性不强 | 第24-25页 |
3.3.4 缺乏培训效果评估 | 第25-26页 |
第四章 XH人寿烟台分公司核心团队经理培训项目 | 第26-46页 |
4.1 员工培训项目管理的启动阶段 | 第26-29页 |
4.2 员工培训项目管理的计划阶段 | 第29-35页 |
4.2.1 建立员工培训项目管理组织机构 | 第29页 |
4.2.2 建立员工培训流程管理机构 | 第29-31页 |
4.2.3 建立培训内容改进机构 | 第31-34页 |
4.2.4 建立培训后评估体系 | 第34-35页 |
4.2.5 建立培训推广制度 | 第35页 |
4.3 员工培训项目执行阶段 | 第35-38页 |
4.3.1 员工培训项目组织管理 | 第35-37页 |
4.3.2 员工培训项目预算管理 | 第37-38页 |
4.4 员工培训项目控制阶段 | 第38-40页 |
4.4.1 项目控制措施 | 第39页 |
4.4.2 项目风险管理 | 第39-40页 |
4.5 员工培训项目收尾阶段 | 第40-46页 |
4.5.1 XH人寿烟台分公司核心团队经理培训问卷调查 | 第40-41页 |
4.5.2 核心团队经理培训项目评价指标因子分析 | 第41-43页 |
4.5.3 XH人寿保险公司烟台分公司核心团队经理培训效果评价及分析。 | 第43-46页 |
第五章 结论 | 第46-47页 |
5.1 结论 | 第46页 |
5.2 展望 | 第46-47页 |
参考文献 | 第47-50页 |
致谢 | 第50-51页 |