| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 选题依据与研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.1 企业物流环节价值增值研究 | 第12-14页 |
| 1.2.2 互联网在物流中的应用研究 | 第14-15页 |
| 1.3 论文主要研究内容，研究方法和创新之处 | 第15-18页 |
| 1.3.1 主要内容 | 第15-17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17页 |
| 1.3.3 创新之处 | 第17-18页 |
| 第2章 相关概念及理论阐述 | 第18-26页 |
| 2.1 企业主要物流环节 | 第18-21页 |
| 2.1.1 物流环节的概述 | 第18-20页 |
| 2.1.2 物流环节的相关性和重要性 | 第20-21页 |
| 2.2 互联网技术 | 第21-23页 |
| 2.2.1“互联网+”的阐述 | 第21-22页 |
| 2.2.2“互联网+高效物流” | 第22-23页 |
| 2.3 价值增值概述 | 第23-25页 |
| 2.3.1 价值增值描述 | 第23-24页 |
| 2.3.2 价值链和企业竞争力 | 第24-25页 |
| 2.4 本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章“互联网+”在企业物流环节的运用分析 | 第26-36页 |
| 3.1 传统物流环节存在的弊端 | 第26页 |
| 3.2“互联网+”在物流环节的应用 | 第26-31页 |
| 3.2.1 在运输环节中的应用 | 第27-28页 |
| 3.2.2 在仓储环节中的应用 | 第28-29页 |
| 3.2.3 在配送环节中的应用 | 第29-31页 |
| 3.3“互联网+”在企业物流环节价值增值的影响 | 第31-35页 |
| 3.3.1 智能仓储改善货物入出库效率，降本增效 | 第31-32页 |
| 3.3.2 智能运输降低运输成本，实现企业增值 | 第32-34页 |
| 3.3.3 提升配送精确度和服务满意度 | 第34-35页 |
| 3.4 本章小结 | 第35-36页 |
| 第4章 企业价值增值研究指标建立 | 第36-53页 |
| 4.1 指标体系的构建原则 | 第36-37页 |
| 4.2 企业价值增值评价指标体系的构建 | 第37-43页 |
| 4.2.1 财务类维度 | 第37-38页 |
| 4.2.2 内部经营维度 | 第38-41页 |
| 4.2.3 客户管理维度 | 第41-42页 |
| 4.2.4 学习与成长维度 | 第42-43页 |
| 4.3 企业价值增值综合评价方法的引入 | 第43-48页 |
| 4.3.1 层次分析法 | 第43-46页 |
| 4.3.2 模糊综合评价模型的建立 | 第46-48页 |
| 4.4 物流环节价值增值与企业价值增值相关性分析 | 第48-50页 |
| 4.4.1 物流环节价值增值量表设计 | 第48-50页 |
| 4.5 基于KPI的物流环节绩效评价体系建立 | 第50-52页 |
| 4.5.1 物流环节关键绩效指标评价体系构建 | 第50-52页 |
| 4.6 本章小结 | 第52-53页 |
| 第5章“互联网+”对企业价值增值的实证分析 | 第53-72页 |
| 5.1 公司背景相关描述 | 第53页 |
| 5.2 调查问卷发放情况和数据收集 | 第53-54页 |
| 5.2.1 问卷的设计 | 第53-54页 |
| 5.2.2 问卷的发放和数据搜集 | 第54页 |
| 5.3 层次分析法确定指标权重 | 第54-58页 |
| 5.4 模糊综合评价 | 第58-61页 |
| 5.5 评价结果分析 | 第61-62页 |
| 5.6 物流环节价值增值与企业价值增值关系分析 | 第62-67页 |
| 5.6.1 问卷设计和发放 | 第62页 |
| 5.6.2 物流环节价值增值量表的信度效度分析 | 第62-63页 |
| 5.6.3 企业价值增值量表信度效度测量 | 第63-64页 |
| 5.6.4 相关性分析 | 第64-65页 |
| 5.6.5 回归分析 | 第65-66页 |
| 5.6.6 SPSS统计分析说明 | 第66-67页 |
| 5.7 基于KPI物流环节绩效评价 | 第67-71页 |
| 5.7.1 问卷设计与发放 | 第67页 |
| 5.7.2 基于KPI的物流环节价值增值量表权重测量 | 第67-68页 |
| 5.7.3 基于KPI物流环节价值增值模糊综合评价 | 第68-70页 |
| 5.7.4 各物流环节KPI评价结果分析 | 第70-71页 |
| 5.8 本章小结 | 第71-72页 |
| 第6章 结论与展望 | 第72-74页 |
| 6.1 结论 | 第72-74页 |
| 6.1.1 不足 | 第72-73页 |
| 6.1.2 展望 | 第73-74页 |
| 附录 1：企业价值增值综合评价指标体系权重调查问卷 | 第74-76页 |
| 附录 2：企业价值增值综合评价指标体系模糊隶属度调查表 | 第76-78页 |
| 附录 3：物流环节价值增值和企业价值增值信息调查问卷 | 第78-80页 |
| 附录 4：物流环节价值增值评价体系权重调查问卷 | 第80-82页 |
| 附表 5：物流环节价值增值体系模糊隶属度调查表 | 第82-84页 |
| 参考文献 | 第84-89页 |
| 致谢 | 第89-90页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第90-91页 |
