| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 前言 | 第8-13页 |
| 1.1 选题背景 | 第8页 |
| 1.2 选题意义 | 第8-9页 |
| 1.3 国内外研究现状以及文献综述 | 第9-11页 |
| 1.3.1 国外研究综述 | 第9-10页 |
| 1.3.2 国内研究综述 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.5 技术路线与技术难度 | 第12-13页 |
| 第二章 电子商务与渠道冲突的相关理论基础 | 第13-26页 |
| 2.1 渠道冲突的导火索——电子商务的兴起 | 第13-18页 |
| 2.1.1 电子商务的界定 | 第13-14页 |
| 2.1.2 电子商务的分类 | 第14-16页 |
| 2.1.3 电子商务的发展 | 第16-17页 |
| 2.1.4 电子商务的优势 | 第17-18页 |
| 2.2 渠道冲突的相关理论 | 第18-21页 |
| 2.2.1 渠道冲突的概念 | 第18-19页 |
| 2.2.2 渠道冲突的分类 | 第19-20页 |
| 2.2.3 网络渠道与实体渠道冲突综述 | 第20-21页 |
| 2.3 博弈论的概述 | 第21-26页 |
| 2.3.1 博弈论的概念及其发展 | 第22-23页 |
| 2.3.2 博弈论的类型划分 | 第23-24页 |
| 2.3.3 博弈论的要素 | 第24-26页 |
| 第三章 手机销售的网络渠道与实体渠道冲突的表现以及原因 | 第26-38页 |
| 3.1 当前我国手机销售渠道的现状 | 第26-27页 |
| 3.2 手机销售的网络渠道与实体渠道冲突的表现 | 第27-30页 |
| 3.2.1 价格差距冲突 | 第27-28页 |
| 3.2.2 资源不均冲突 | 第28-29页 |
| 3.2.3 利益分成冲突 | 第29页 |
| 3.2.4 产品销售渠道商之间的冲突 | 第29-30页 |
| 3.3 手机销售的网络渠道与实体渠道冲突的原因 | 第30-33页 |
| 3.3.1 客观原因 | 第31-32页 |
| 3.3.2 主观原因 | 第32-33页 |
| 3.4 手机销售的网络渠道与实体渠道的对比 | 第33-38页 |
| 3.4.1 网络渠道与实体渠道经济效益对比 | 第33-34页 |
| 3.4.2 渠道运行成本对比 | 第34-36页 |
| 3.4.3 产品渠道执行价格对比 | 第36页 |
| 3.4.4 渠道管理体系对比 | 第36-38页 |
| 第四章 手机销售的网络渠道与实体渠道的博弈模型研究 | 第38-45页 |
| 4.1 选择博弈论作为研究课题方法的原因与依据 | 第38页 |
| 4.2 博弈模型选择 | 第38-41页 |
| 4.2.1 古诺竞争模型 | 第39页 |
| 4.2.2 斯塔克尔伯格模型 | 第39-40页 |
| 4.2.3 不对称纳什协商模型 | 第40-41页 |
| 4.2.4 演化博弈模型 | 第41页 |
| 4.3 网络渠道与实体渠道冲突的形态划分 | 第41-42页 |
| 4.4 手机销售的网络渠道与实体渠道之间渠道冲突的博弈分析 | 第42-45页 |
| 4.4.1 竞争主导型研究 | 第42-43页 |
| 4.4.2 合作主导型研究 | 第43-45页 |
| 第五章 手机销售网络渠道与实体渠道冲突管理 | 第45-48页 |
| 5.1 对网络渠道和实体渠道冲突进行管理的必要性 | 第45页 |
| 5.2 如何对网络渠道和实体渠道冲突进行管理 | 第45-48页 |
| 5.2.1 整体性和长远性原则 | 第45-46页 |
| 5.2.2 重点性原则 | 第46-47页 |
| 5.2.3 适时性原则 | 第47-48页 |
| 第六章 避免手机销售的网络渠道与实体渠道的对策以及建议 | 第48-53页 |
| 6.1 公平合理的进行利益分配 | 第48-49页 |
| 6.2 渠道之间进行合作从而达到信息共享 | 第49-50页 |
| 6.3 准确的确定目标市场 | 第50页 |
| 6.4 重视价值链的作用 | 第50-51页 |
| 6.5 促进营销渠道多元化 | 第51页 |
| 6.6 加强渠道成员之间的信任关系 | 第51-53页 |
| 第七章 结论与展望 | 第53-55页 |
| 7.1 结论 | 第53页 |
| 7.2 手机销售的网络渠道与实体渠道冲突研究的展望 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-60页 |
| 攻读硕士学位期间发表论文情况 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
