| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 有关“使用与满足”的研究 | 第10-11页 |
| 1.2.2 有关微信公众平台的研究 | 第11-13页 |
| 1.3 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14页 |
| 1.5 创新点 | 第14-16页 |
| 第2章 基于“使用与满足”理论的“河北大学青年”用户分析 | 第16-35页 |
| 2.1 微信公众平台 | 第16-18页 |
| 2.1.1 微信公众平台分类 | 第16-17页 |
| 2.1.2 微信公众平台的传播特点 | 第17-18页 |
| 2.2 “河北大学青年”发展概况 | 第18-23页 |
| 2.2.1 “河北大学青年”发展现状 | 第18-20页 |
| 2.2.2 “河北大学青年”的服务功能 | 第20-22页 |
| 2.2.3 “河北大学青年”的定位 | 第22-23页 |
| 2.3 研究设计：问卷调查 | 第23-24页 |
| 2.3.1 研究对象 | 第23页 |
| 2.3.2 研究目的 | 第23页 |
| 2.3.3 研究问题 | 第23-24页 |
| 2.3.4 问卷具体实施 | 第24页 |
| 2.4 “河北大学青年”微信公众平台用户分析 | 第24-35页 |
| 2.4.1 用户社会结构特征分析 | 第24-25页 |
| 2.4.2 用户基本使用情况分析 | 第25-29页 |
| 2.4.3 用户使用需求分析 | 第29-32页 |
| 2.4.4 用户使用态度分析 | 第32-35页 |
| 第3章 “河北大学青年”对用户需求的满足情况 | 第35-39页 |
| 3.1 满足获取信息资讯的需求 | 第35页 |
| 3.2 满足娱乐消遣的需求 | 第35-36页 |
| 3.3 满足碎片化阅读的需求 | 第36-37页 |
| 3.4 从众心理的驱使 | 第37-38页 |
| 3.5 满足功能实用的需求 | 第38-39页 |
| 第4章 基于“使用与满足”理论的“河北大学青年”用户策略 | 第39-48页 |
| 4.1 口碑营销，吸引用户 | 第39-42页 |
| 4.1.1 口碑的塑造 | 第39-40页 |
| 4.1.2 口碑的传播 | 第40-42页 |
| 4.2 增强互动，激活用户 | 第42-46页 |
| 4.2.1 构建社群 | 第42-44页 |
| 4.2.2 UGC模式下凸显用户价值 | 第44-46页 |
| 4.3 提高内容质量，沉淀精准粉丝 | 第46-48页 |
| 4.3.1 建构“用户画像”，了解用户需求 | 第46-47页 |
| 4.3.2 明确用户定位，整合推送形式 | 第47-48页 |
| 结语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 附录 | 第51-59页 |
| 致谢 | 第59页 |