| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景和研究目的 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.2.2 实际意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究思路及方法 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3.3 研究创新 | 第12页 |
| 1.4 本章小结 | 第12-13页 |
| 2 绩效管理理论概述 | 第13-21页 |
| 2.1 国内外相关理论研究综述 | 第13-16页 |
| 2.1.1 国外相关理论研究综述 | 第13-14页 |
| 2.1.2 国内相关理论研究综述 | 第14-15页 |
| 2.1.3 国内外文献综述评价 | 第15-16页 |
| 2.2 绩效及绩效管理的含义 | 第16页 |
| 2.3 绩效管理方法选择 | 第16-18页 |
| 2.3.1 目标管理法 | 第16-17页 |
| 2.3.2 关键绩效法 | 第17页 |
| 2.3.3 平衡计分卡 | 第17-18页 |
| 2.4 战略导向的绩效管理体系 | 第18-20页 |
| 2.4.1 战略导向的绩效管理 | 第18页 |
| 2.4.2 战略导向的绩效管理体系建立的前提条件 | 第18-19页 |
| 2.4.3 战略导向的绩效管理体系模型 | 第19-20页 |
| 2.5 本章小结 | 第20-21页 |
| 3 轨道交通S公司绩效管理现状及问题分析 | 第21-39页 |
| 3.1 轨道交通S公司概况 | 第21-24页 |
| 3.1.1 轨道交通行业现状 | 第21页 |
| 3.1.2 轨道交通S公司发展状况 | 第21-22页 |
| 3.1.3 轨道交通S公司SWOT分析 | 第22-24页 |
| 3.2 轨道交通S公司人力资源现状 | 第24-30页 |
| 3.2.1 轨道交通S公司组织结构 | 第24-26页 |
| 3.2.2 轨道交通S公司人力资源现状分析 | 第26-30页 |
| 3.3 轨道交通S公司绩效管理状况分析 | 第30-38页 |
| 3.3.1 S公司绩效管理现状 | 第30-31页 |
| 3.3.2 公司绩效管理存在问题 | 第31-37页 |
| 3.3.3 现行绩效管理问题原因分析 | 第37-38页 |
| 3.4 本章小结 | 第38-39页 |
| 4 轨道交通S公司绩效管理体系的再设计 | 第39-72页 |
| 4.1 轨道交通S公司绩效管理体系再设计的基本思路和原则 | 第39-41页 |
| 4.1.1 轨道交通S公司绩效管理体系再设计的基本思路 | 第39-40页 |
| 4.1.2 轨道交通S公司绩效管理体系再设计的基本原则 | 第40-41页 |
| 4.2 轨道交通S公司目标体系的确定 | 第41-68页 |
| 4.2.1 S公司发展战略 | 第41页 |
| 4.2.2 确定关键绩效要素 | 第41-45页 |
| 4.2.3 轨道交通S公司绩效指标权重设计 | 第45-47页 |
| 4.2.4 确定公司关键绩效指标 | 第47-49页 |
| 4.2.5 确定部门关键绩效指标 | 第49-54页 |
| 4.2.6 确定员工关键绩效指标 | 第54-68页 |
| 4.3 轨道交通S公司绩效考核标准的确定 | 第68-71页 |
| 4.4 本章小结 | 第71-72页 |
| 5 轨道交通S公司绩效管理体系实施方案 | 第72-81页 |
| 5.1 绩效计划 | 第73页 |
| 5.2 绩效实施 | 第73-75页 |
| 5.3 绩效考核 | 第75-77页 |
| 5.3.1 绩效考核主体 | 第75页 |
| 5.3.2 绩效考核周期 | 第75页 |
| 5.3.3 绩效考核流程 | 第75-76页 |
| 5.3.4 轨道交通S公司员工绩效考核结果的评价 | 第76-77页 |
| 5.4 绩效反馈 | 第77-78页 |
| 5.5 绩效改进及结果应用 | 第78-80页 |
| 5.5.1 薪酬管理 | 第78-79页 |
| 5.5.2 人才选拔和招聘 | 第79页 |
| 5.5.3 用于员工个人职业生涯规划和发展计划 | 第79-80页 |
| 5.5.4 员工培训效果评价 | 第80页 |
| 5.6 本章小结 | 第80-81页 |
| 6 轨道交通S公司绩效管理体系实施的保障措施 | 第81-83页 |
| 6.1 高层强力助推 | 第81页 |
| 6.2 建立以绩效为导向的企业文化 | 第81-82页 |
| 6.3 建立具有激励性的薪酬制度 | 第82页 |
| 6.4 本章小结 | 第82-83页 |
| 7 研究结论与展望 | 第83-84页 |
| 7.1 研究结论 | 第83页 |
| 7.2 研究展望 | 第83-84页 |
| 参考文献 | 第84-87页 |
| 附录1 总经办目标责任书 | 第87-88页 |
| 附录2 财务部目标责任书 | 第88-89页 |
| 附录3 综合管理部目标责任书 | 第89-90页 |
| 附录4 人力资源部目标责任书 | 第90-91页 |
| 附录5 分厂目标责任书 | 第91-92页 |
| 附录6 技术中心工艺工程师KPI指标考核表 | 第92-93页 |
| 附录7 总经办文秘KPI指标考核表 | 第93-94页 |
| 附录8 财务部会计KPI指标考核表 | 第94-95页 |
| 附录9 人力资源部薪酬文员KPI指标考核表 | 第95-96页 |
| 附录10 人力资源部培训、招聘文员KPI指标考核表 | 第96-97页 |
| 附录11 综合管理部信息文员KPI指标考核表 | 第97-98页 |
| 附录12 分厂采购人员KPI指标考核表 | 第98-99页 |
| 附录13 分厂调度人员KPI指标考核表 | 第99-100页 |
| 致谢 | 第100-101页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第101-102页 |
