A邮政速递公司竞争战略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究的背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究的现状 | 第11-12页 |
| 1.2.1 国外研究状况 | 第11页 |
| 1.2.2 国内研究状况 | 第11-12页 |
| 1.2.3 国内外研究综述 | 第12页 |
| 1.3 研究理论 | 第12-16页 |
| 1.3.1 竞争优势理论 | 第12-14页 |
| 1.3.2 竞争战略理论 | 第14-16页 |
| 1.4 研究方法 | 第16-17页 |
| 第二章 理论综述 | 第17-20页 |
| 2.1 战略的含义、层次及管理流程 | 第17-18页 |
| 2.1.1 战略的含义 | 第17页 |
| 2.1.2 战略的层次 | 第17页 |
| 2.1.3 战略的管理流程 | 第17-18页 |
| 2.2 企业竞争战略相关理论 | 第18-20页 |
| 2.2.1 商业生态系统理论 | 第18-19页 |
| 2.2.2 价值链理论 | 第19-20页 |
| 第三章 经营环境分析 | 第20-29页 |
| 3.1 外部环境分析 | 第20-24页 |
| 3.1.1 宏观环境分析 | 第20-22页 |
| 3.1.2 行业环境分析 | 第22-24页 |
| 3.2 内部环境分析 | 第24-29页 |
| 3.2.1 公司现有资源分析 | 第24-26页 |
| 3.2.2 公司能力状况分析 | 第26-27页 |
| 3.2.3 用价值链分析A邮政速递公司 | 第27-28页 |
| 3.2.4 A邮政速递公司业务的价值链评价 | 第28-29页 |
| 第四章 A邮政速递公司的竞争分析及战略选择 | 第29-38页 |
| 4.1 A邮政速递公司的SWOT矩阵分析 | 第29-33页 |
| 4.1.1 SO战略 | 第29-30页 |
| 4.1.2 WO战略 | 第30-31页 |
| 4.1.3 ST战略 | 第31-32页 |
| 4.1.4 WT战略 | 第32-33页 |
| 4.2 战略选择方向 | 第33-36页 |
| 4.2.1 巩固优势,发挥特长 | 第33-34页 |
| 4.2.2 扭转劣势,弥补不足 | 第34-35页 |
| 4.2.3 另辟蹊径,创造优势 | 第35-36页 |
| 4.3 战略可行性分析 | 第36-38页 |
| 4.3.1 低成本战略可行性分析 | 第36页 |
| 4.3.2 差异化战略可行性分析 | 第36-37页 |
| 4.3.3 专一化战略可行性分析 | 第37-38页 |
| 第五章 A邮政速递公司竞争战略有效实施的建议 | 第38-46页 |
| 5.1 以人为本,吸收引进优化人力资源 | 第38-39页 |
| 5.1.1 用机制管理人力资源 | 第38页 |
| 5.1.2 按需求调整人力资源配置 | 第38-39页 |
| 5.1.3 发挥薪酬的杠杆作用 | 第39页 |
| 5.1.4 发挥企业文化的纽带作用 | 第39页 |
| 5.2 加强营销力量,调整营销体系结构 | 第39-41页 |
| 5.2.1 多层级强化营销体系 | 第39-40页 |
| 5.2.2 加快营销创新和提升 | 第40页 |
| 5.2.3 提升市场价格的敏感度 | 第40-41页 |
| 5.3 优化网络资源结构,提高运行效率 | 第41页 |
| 5.4 改善服务形象,提升品牌影响力 | 第41-42页 |
| 5.4.1 强化EMS品牌特性 | 第42页 |
| 5.4.2 强化营销力度,扩大品牌影响 | 第42页 |
| 5.5 发展重点业务,多种业务全面发展 | 第42-44页 |
| 5.5.1 以“快”字带动国内异地业务 | 第42-43页 |
| 5.5.2 以市场政策规范国际业务 | 第43页 |
| 5.5.3 做精同城业务 | 第43页 |
| 5.5.4 创新电子商务经营模式 | 第43-44页 |
| 5.6 加强质量和售后监督,提升服务水平 | 第44-45页 |
| 5.6.1 严格管控运行质量 | 第44页 |
| 5.6.2 以机制提升客服水平 | 第44-45页 |
| 5.7 寻找新的市场空白 | 第45页 |
| 5.8 加快市场化进程 | 第45-46页 |
| 第六章 结论与展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 作者简历 | 第50页 |
