| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状分析 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 论文研究内容及方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-15页 |
| 第2章 相关理论研究 | 第15-18页 |
| 2.1 相关理论研究 | 第15页 |
| 2.2 市场营销观念与演变 | 第15页 |
| 2.3 市场营销组合 | 第15-16页 |
| 2.4 营销策略分析 | 第16-18页 |
| 2.4.1 宏观环境分析 | 第16页 |
| 2.4.2 态势分析 | 第16-18页 |
| 第3章 沈阳移动公司 4G营销状况及相关问题的分析 | 第18-39页 |
| 3.1 沈阳移动公司的基本情况 | 第18-19页 |
| 3.1.1 沈阳移动公司概况 | 第18页 |
| 3.1.2 沈阳移动客户经营概况 | 第18-19页 |
| 3.2 沈阳移动公司 4G营销状况 | 第19-25页 |
| 3.2.1 产品营销策略 | 第19-23页 |
| 3.2.2 价格策略 | 第23-24页 |
| 3.2.3 渠道策略 | 第24-25页 |
| 3.2.4 促销策略 | 第25页 |
| 3.3 案例中出现的问题 | 第25-29页 |
| 3.3.1 4G业务营销中的问题 | 第25-27页 |
| 3.3.2 渠道方面问题 | 第27-28页 |
| 3.3.3 分析策划能力滞后 | 第28页 |
| 3.3.4 细分市场营销能力滞后 | 第28-29页 |
| 3.3.5 服务满意度不够团队市场反应能力不强 | 第29页 |
| 3.4 运用相关理论对案例中出现的问题进行分析 | 第29-39页 |
| 3.4.1 宏观环境分析 | 第29-31页 |
| 3.4.2 行业环境分析 | 第31-32页 |
| 3.4.4 沈阳移动公司 4G SWOT分析 | 第32-39页 |
| 第4章 沈阳移动公司 4G营销的对策及建议 | 第39-44页 |
| 4.1 4G业务营销的对策及建议 | 第39-40页 |
| 4.1.1 加强网络建设 | 第39页 |
| 4.1.2 采用终端差异的策略 | 第39页 |
| 4.1.3 重视新业务开发 | 第39-40页 |
| 4.1.4 控制网络故障调整资费 | 第40页 |
| 4.2 渠道方面的对策及建议 | 第40-41页 |
| 4.2.1 重点抓好 4G终端分销 | 第40-41页 |
| 4.2.2 提升渠道掌控能力 | 第41页 |
| 4.3 提升市场分析策划能力 | 第41-42页 |
| 4.4 提升业务支撑能力 | 第42页 |
| 4.5 提升客户服务能力 | 第42-44页 |
| 4.5.1 完善服务体系 | 第42-43页 |
| 4.5.2 培养以及强化团队市场反应能力 | 第43-44页 |
| 第5章 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |