| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外绩效管理研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内绩效管理研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4 研究内容 | 第14-15页 |
| 第2章 相关理论 | 第15-27页 |
| 2.1 相关概念 | 第15-20页 |
| 2.1.1 绩效 | 第15页 |
| 2.1.2 绩效考核 | 第15-16页 |
| 2.1.3 绩效管理 | 第16-17页 |
| 2.1.4 绩效考核与绩效管理的对比 | 第17-18页 |
| 2.1.5 绩效管理体系 | 第18-20页 |
| 2.2 绩效管理的主要方法 | 第20-25页 |
| 2.2.1 目标管理法(MBO) | 第20-21页 |
| 2.2.2 关键绩效指标法(KPI) | 第21页 |
| 2.2.3 平衡计分卡(BSC) | 第21-23页 |
| 2.2.4 全方位考核法(360度考核法) | 第23页 |
| 2.2.5 四种方法的对比分析 | 第23-25页 |
| 2.3 企业战略与战略管理 | 第25-27页 |
| 第3章 X公司绩效管理体系现状分析 | 第27-42页 |
| 3.1 X公司概况 | 第27-31页 |
| 3.1.1 X公司简介 | 第27页 |
| 3.1.2 X公司组织结构 | 第27-28页 |
| 3.1.3 X公司人力资源情况 | 第28-30页 |
| 3.1.4 人力资源管理现状 | 第30-31页 |
| 3.1.5 X公司的发展战略 | 第31页 |
| 3.1.6 X公司对绩效管理的新要求 | 第31页 |
| 3.2 X公司绩效管理发展现状 | 第31-33页 |
| 3.3 X公司绩效管理存在的问题 | 第33-41页 |
| 3.3.1 X公司绩效管理问卷调查 | 第33-38页 |
| 3.3.2 X公司绩效管理面临的问题 | 第38-41页 |
| 3.4 X公司绩效管理问题原因分析 | 第41-42页 |
| 第4章 X公司绩效管理体系的优化设计 | 第42-56页 |
| 4.1 以战略为导向X公司绩效管理体系优化的必要性 | 第42-43页 |
| 4.2 X公司绩效管理SWOT分析 | 第43-45页 |
| 4.3 绩效管理体系优化设计的原则与思路 | 第45-47页 |
| 4.3.1 优化设计的原则 | 第45页 |
| 4.3.2 优化设计的思路 | 第45-47页 |
| 4.4 优化设计的前期准备工作 | 第47-48页 |
| 4.5 绩效管理体系的设计 | 第48-56页 |
| 4.5.1 绩效管理目标体系设计 | 第48页 |
| 4.5.2 绩效管理指标体系的设计 | 第48-53页 |
| 4.5.3 绩效管理体系实施流程设计 | 第53-56页 |
| 第5章 X公司绩效管理体系优化方案实施的支持系统 | 第56-60页 |
| 5.1 重视绩效管理工作,发挥公司高层管理者的作用 | 第56页 |
| 5.2 完善相关绩效管理制度,实现管理公开透明 | 第56-57页 |
| 5.3 加强管理人员与员工的培训、提高参与程度 | 第57-58页 |
| 5.4 塑造绩效管理氛围和建立企业文化 | 第58页 |
| 5.5 完善企业薪酬管理体系,促进员工职业发展 | 第58-60页 |
| 第6章 总结与展望 | 第60-62页 |
| 6.1 总结 | 第60-61页 |
| 6.2 展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 附录一 | 第65-69页 |
| 卷内备考表 | 第69页 |