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阿里巴巴电子商务平台信用管理案例研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
1 绪论第8-11页
    1.1 研究意义第8-9页
    1.2 研究内容第9页
    1.3 研究方法第9-11页
        1.3.1 案例研究第9页
        1.3.2 理论研究第9-10页
        1.3.3 文献分析第10-11页
2 案例正文第11-18页
    2.1 阿里公司简介第11页
    2.2 案例内容第11-18页
        2.2.1 阿里的成长史第11-13页
        2.2.2 信用风险问题第13-18页
3 案例分析第18-30页
    3.1 理论依据第18-22页
        3.1.1 信用管理第18-21页
        3.1.2 电子商务的信用管理第21-22页
    3.2 原因分析第22-30页
        3.2.1 信用档案管理不完善第22-25页
        3.2.2 复合管控机制不到位第25-27页
        3.2.3 数据管理与应用缺少前瞻性第27-30页
4 对策建议第30-37页
    4.1 信用档案管理征信化第30-32页
        4.1.1 扩大认证范围与角度第30页
        4.1.2 补充认证环节第30-31页
        4.1.3 细化信用评价模型第31-32页
        4.1.4 建设征信联防体系第32页
    4.2 复合管控机制精细化管理第32-33页
        4.2.1 完善监管、惩罚机制第32-33页
        4.2.2 增强信用风险防控意识第33页
    4.3 大数据思维的应用第33-37页
        4.3.1 数据整合与应用第33-36页
        4.3.2 设立新的服务项目第36-37页
结论第37-39页
参考文献第39-41页
致谢第41-42页

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