铁岭银行电子银行发展战略分析
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-10页 |
| 1.1 研究问题及研究意义 | 第8页 |
| 1.2 研究方法及内容 | 第8-10页 |
| 2 研究综述 | 第10-23页 |
| 2.1 电子银行的内涵 | 第10-12页 |
| 2.1.1 电子银行的定义 | 第10页 |
| 2.1.2 电子银行的分类 | 第10-11页 |
| 2.1.3 电子银行与传统银行业的比较 | 第11-12页 |
| 2.2 电子银行业务的风险 | 第12-13页 |
| 2.3 国内外电子银行发展情况 | 第13-16页 |
| 2.3.1 国外电子银行 | 第13-14页 |
| 2.3.2 国内电子银行 | 第14-15页 |
| 2.3.3 国内外电子银行的发展差距 | 第15-16页 |
| 2.4 战略管理理论 | 第16-23页 |
| 2.4.1 战略管理概念 | 第16-17页 |
| 2.4.2 Porter战略理论 | 第17-19页 |
| 2.4.3 Miles & Snow战略理论 | 第19页 |
| 2.4.4 Ansoff战略理论 | 第19-23页 |
| 3 铁岭银行电子银行环境分析 | 第23-39页 |
| 3.1 铁岭银行电子银行外部环境 | 第23-32页 |
| 3.1.1 宏观环境分析——PEST分析 | 第23-27页 |
| 3.1.2 产业环境分析——竞争力量分析 | 第27-29页 |
| 3.1.3 外部因素评价(EFE)矩阵分析 | 第29-30页 |
| 3.1.4 存在问题 | 第30-32页 |
| 3.2 铁岭银行电子银行内部环境 | 第32-39页 |
| 3.2.1 管理与组织分析 | 第32-33页 |
| 3.2.2 铁岭银行电子银行业务分析 | 第33-36页 |
| 3.2.3 内部因素评价(IFE)矩阵分析 | 第36-37页 |
| 3.2.4 存在问题 | 第37-39页 |
| 4 铁岭银行电子银行战略制定 | 第39-46页 |
| 4.1 铁岭银行电子银行战略评估 | 第39-43页 |
| 4.1.1 波士顿矩阵分析法 | 第39-40页 |
| 4.1.2 SWOT矩阵分析 | 第40-43页 |
| 4.2 铁岭银行电子银行战略制定原则 | 第43-44页 |
| 4.2.1 地域市场化原则 | 第43页 |
| 4.2.2 资源整合优化原则 | 第43页 |
| 4.2.3 投资合理化原则 | 第43-44页 |
| 4.3 铁岭银行电子银行战略的制定 | 第44-46页 |
| 4.3.1 铁岭银行电子银行愿景及使命 | 第44页 |
| 4.3.2 铁岭银行电子银行战略目标 | 第44页 |
| 4.3.3 铁岭银行电子银行战略定位 | 第44-45页 |
| 4.3.4 铁岭银行电子银行战略内容 | 第45-46页 |
| 5 铁岭银行电子银行战略保障 | 第46-53页 |
| 5.1 发展相适应的经营模式 | 第46-49页 |
| 5.1.1 组织架构和管理体系 | 第46-47页 |
| 5.1.2 客户群的培养和巩固 | 第47-49页 |
| 5.1.3 服务建设 | 第49页 |
| 5.2 发展中的风险规避 | 第49-53页 |
| 5.2.1 金融风险防范 | 第50页 |
| 5.2.2 技术风险防范 | 第50-51页 |
| 5.2.3 法律风险防范 | 第51-53页 |
| 结论 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
