基层税务机关绩效管理现状及优化--以广州市A区国家税务局为例

摘要	第3-4页
Abstract	第4页
1 绪论	第7-22页
1.1 研究背景及意义	第7-9页
1.2 文献综述	第9-13页
1.3 相关理论基础	第13-18页
1.4 研究目的与方法	第18-19页
1.5 研究思路框架和创新点	第19-22页
2 广州市A区国家税务局绩效管理现状分析	第22-33页
2.1 广州市A区国家税务局绩效管理发展历程	第22-23页
2.2 广州市A区国家税务局绩效管理的组织架构	第23-24页
2.3 广州市A区国家税务局绩效管理现状	第24-33页
3 广州市A区国家税务局绩效管理存在问题分析	第33-43页
3.1 绩效考核指标体系设置不科学	第33-39页
3.2 绩效管理组织架构存在局限性	第39-40页
3.3 绩效考核工作质效不高	第40-41页
3.4 绩效考核结果反馈不到位	第41-42页
3.5 被考核对象参与积极性低	第42-43页
4 广州市A区国家税务局绩效管理问题成因分析	第43-48页
4.1 未建立统一公平的绩效管理平台	第43-44页
4.2 不重视绩效管理人才的培养	第44-45页
4.3 未充分利用信息化管理工具	第45页
4.4 未进行有效的绩效沟通	第45-46页
4.5 年龄结构老龄化和激励措施落实不到位	第46-48页
5 基层税务机关绩效管理优化建议	第48-62页
5.1 构建基于平衡计分卡的基层税务绩效管理模型	第48-52页
5.2 建立“品字型”基层税务绩效管理结构模式	第52-54页
5.3 以信息化技术推进基层税务绩效管理	第54-58页
5.4 优化绩效管理的运行机制	第58-62页
6 结束语	第62-63页
参考文献	第63-65页
附录 1	第65-67页
附录 2	第67-68页
致谢	第68页