基于货代业务流程重组的企业信息系统优化方案研究--以T公司为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 第一节 研究背景 | 第9-11页 |
| 第二节 研究意义 | 第11-12页 |
| 一、理论意义 | 第11-12页 |
| 二、实践意义 | 第12页 |
| 第三节 研究内容与方法 | 第12-14页 |
| 一、研究内容 | 第12-13页 |
| 二、研究方法 | 第13-14页 |
| 第三节 论文框架及创新点 | 第14-17页 |
| 第二章 企业信息化战略理论综述 | 第17-23页 |
| 第一节 企业信息化概述 | 第17页 |
| 第二节 企业信息化规划步骤 | 第17-19页 |
| 第三节 企业信息化优化标准 | 第19-20页 |
| 第四节 物流货代行业信息化概述 | 第20-23页 |
| 第三章 T货代公司信息化现状分析 | 第23-35页 |
| 第一节 公司概况 | 第23页 |
| 第二节 公司业务流程分析 | 第23-29页 |
| 一、市场营销部业务流程分析 | 第24-26页 |
| 二、业务运营部业务流程分析 | 第26-29页 |
| 三、财务审计部业务流程分析 | 第29页 |
| 第三节 T货代公司信息化现状 | 第29-31页 |
| 第四节 与同行公司信息化对比 | 第31-32页 |
| 第五节 T货代公司业务流程调查访谈分析 | 第32-35页 |
| 第四章 T货代公司信息系统优化方案设计 | 第35-49页 |
| 第一节 信息系统优化目标 | 第35-37页 |
| 第二节 信息系统优化流程 | 第37页 |
| 第三节 信息系统优化的关键问题 | 第37-42页 |
| 一、决策层的支持是成功的关键 | 第37-38页 |
| 二、业务流程重组 | 第38-40页 |
| 三、信息的收集和使用 | 第40-42页 |
| 第五节 信息系统优化方案设计 | 第42-49页 |
| 一、市场营销管理系统优化 | 第42-45页 |
| 二、业务管理系统优化 | 第45-47页 |
| 三、财务管理系统优化 | 第47-49页 |
| 第五章 T货代公司信息系统优化效果检验 | 第49-59页 |
| 第一节 调查问卷的设计 | 第49-50页 |
| 第二节 数据样本及分析方法 | 第50-51页 |
| 一、问卷样本数据的选择 | 第50页 |
| 二、样本数据的分析方法 | 第50-51页 |
| 第三节 问卷样本数据分析 | 第51-55页 |
| 一、业务流程重组分析 | 第51-52页 |
| 二、信息系统优化程度分析 | 第52-54页 |
| 三、数据分析结果总结 | 第54-55页 |
| 第四节 信息系统优化的效果评价 | 第55-59页 |
| 一、信息系统模块优化效果评价 | 第55-57页 |
| 二、信息系统优化整体效果评价 | 第57-59页 |
| 第六章 总结与展望 | 第59-62页 |
| 第一节 总结 | 第59页 |
| 第二节 展望 | 第59-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 附录 | 第65-70页 |
| 致谢 | 第70页 |
