L公司质量管理体系的构建与评价
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 引言 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-15页 |
| 1.4 研究思路与内容 | 第15-16页 |
| 1.5 研究方法 | 第16-18页 |
| 第2章 L公司质量管理现状分析 | 第18-26页 |
| 2.1 L公司介绍 | 第18-19页 |
| 2.2 L公司的质量管理现状 | 第19-24页 |
| 2.2.1 现行组织形式与质量管理机构分析 | 第19-20页 |
| 2.2.2 现行质量管理制度分析 | 第20页 |
| 2.2.3 产品质量水平 | 第20-24页 |
| 2.3 质量管理问题的原因分析 | 第24-26页 |
| 第3章 L公司质量管理体系构建基础 | 第26-33页 |
| 3.1 质量管理体系构建依据 | 第26-29页 |
| 3.2 质量管理体系运行机制 | 第29-30页 |
| 3.3 质量管理体系构建宗旨 | 第30-32页 |
| 3.4 质量管理体系模式 | 第32-33页 |
| 第4章 L公司质量管理体系构建 | 第33-50页 |
| 4.1 编制质量管理体系文件 | 第33-36页 |
| 4.1.1 质量管理体系文件的编制原则 | 第33-34页 |
| 4.1.2 质量管理体系文件的指导性思想 | 第34页 |
| 4.1.3 质量管理体系文件 | 第34-36页 |
| 4.2 构建组织结构与职责权限 | 第36-39页 |
| 4.3 资源管理 | 第39-40页 |
| 4.4 产品实现过程控制 | 第40-45页 |
| 4.4.1 采购过程控制 | 第40-42页 |
| 4.4.2 生产过程控制 | 第42-43页 |
| 4.4.3 检验过程控制 | 第43-44页 |
| 4.4.4 加强不合格品的管理和控制 | 第44-45页 |
| 4.5 测量分析与改进 | 第45-47页 |
| 4.5.1 加强对检验测量装置的管理与控制 | 第45页 |
| 4.5.2 推进各质量工具的应用 | 第45-47页 |
| 4.6 客诉处理过程控制 | 第47-50页 |
| 第5章 L公司质量管理体系的实施评价 | 第50-58页 |
| 5.1 评价指标体系构建的思路与原则 | 第50页 |
| 5.2 评价指标体系的建立 | 第50-52页 |
| 5.3 模糊综合评价法 | 第52-55页 |
| 5.4 L公司质量管理体系实施效果综合评价 | 第55-58页 |
| 结论与展望 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-62页 |
