A医院绩效考核指标体系研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 1 绪论 | 第6-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第6-7页 |
| 1.2 相关研究概述 | 第7-8页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第7-8页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第8页 |
| 1.3 研究目的与意义 | 第8-9页 |
| 1.4 研究方法和研究内容 | 第9-11页 |
| 2 相关理论综述 | 第11-17页 |
| 2.1 业绩/结果导向绩效考核法 | 第11-14页 |
| 2.1.1 目标管理指标法 | 第11-12页 |
| 2.1.2 关键绩效指标法 | 第12-14页 |
| 2.2 战略型绩效考核法 | 第14-17页 |
| 3 现状与存在的问题 | 第17-23页 |
| 3.1 A医院的发展概况 | 第17-18页 |
| 3.1.1 医院现状 | 第17页 |
| 3.1.2 医院发展中遇到的问题 | 第17-18页 |
| 3.2 外部环境分析 | 第18-20页 |
| 3.2.1 公立医院改革全面试点 | 第18-19页 |
| 3.2.2 公立医院绩效改革 | 第19-20页 |
| 3.3 问题分析 | 第20-23页 |
| 3.3.1 考核体系指标设置不合理 | 第20-21页 |
| 3.3.2 绩效考核信息反馈滞后 | 第21页 |
| 3.3.3 考核结果运用不足 | 第21页 |
| 3.3.4 员工对绩效考核重要程度认识不足 | 第21-22页 |
| 3.3.5 缺乏有效的管理沟通 | 第22-23页 |
| 4 A医院绩效考核指标体系优化方案 | 第23-37页 |
| 4.1 优化方案应遵循的原则 | 第23-24页 |
| 4.2 A医院绩效考核体系的改进思路 | 第24-25页 |
| 4.3 绩效考核指标体系的建立流程 | 第25-26页 |
| 4.4 绩效考核指标的优化及具体设计 | 第26-32页 |
| 4.4.1 指标的优化 | 第26-28页 |
| 4.4.2 三级考核指标的具体设计 | 第28-32页 |
| 4.5 考核指标权重设计及岗位系数 | 第32-35页 |
| 4.6 优化方案的科学管理 | 第35-37页 |
| 5 保障措施 | 第37-41页 |
| 5.1 组织保障 | 第37-39页 |
| 5.2 制度保障 | 第39-40页 |
| 5.3 文化保障 | 第40-41页 |
| 结论 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 致谢 | 第44-46页 |
