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中国银行济南地区国际结算业务竞争战略研究

摘要第8-9页
ABSTRACT第9-10页
第1章 导论第11-19页
    1.1 选题的背景和意义第11-14页
        1.1.1 研究背景第11-12页
        1.1.2 研究意义第12-14页
    1.2 论文的主要内容第14-15页
    1.3 研究方法和研究工具第15-18页
        1.3.1 研究方法第15-16页
        1.3.2 研究工具第16-18页
    1.4 主要创新点第18-19页
第2章 理论和文献综述第19-26页
    2.1 企业基本竞争战略第19-21页
    2.2 竞争战略理论的发展第21-24页
    2.3 商业银行国际结算业务竞争战略研究文献综述第24-26页
第3章 外部环境分析第26-39页
    3.1 宏观环境分析第26-32页
        3.1.1 政治环境第26-27页
        3.1.2 经济环境第27-30页
        3.1.3 社会文化环境第30-31页
        3.1.4 技术环境第31-32页
    3.2 我国商业银行国际结算业务行业环境第32-36页
        3.2.1 行业整体发展现状第32-33页
        3.2.2 行业竞争结构第33-36页
    3.3 行业内主要竞争对手第36-37页
    3.4 机会和威胁第37-39页
        3.4.1 机会第37-38页
        3.4.2 威胁第38-39页
第4章 内部资源与能力分析第39-48页
    4.1 中行济南地区国际结算业务价值链分析第39-44页
        4.1.1 基本价值活动第40-42页
        4.1.2 辅助价值活动第42-44页
    4.2 竞争优势与劣势第44-48页
        4.2.1 竞争优势第44-46页
        4.2.2 劣势第46-48页
第5章 战略评估和选择第48-55页
    5.1 中行济南地区国际结算业务SWOT分析第48-49页
    5.2 现有战略定位评估第49-51页
    5.3 竞争战略的选择第51-55页
        5.3.1 集中化战略第51-52页
        5.3.2 成本领先战略第52-53页
        5.3.3 差异化战略第53-55页
第6章 战略实施和保障第55-63页
    6.1 竞争战略的实施第55-59页
        6.1.1 加快推动海内外产品联动和创新第55-56页
        6.1.2 积极进军蓝海,抢占市场先机第56-57页
        6.1.3 打造出国金融一站式服务中心第57-58页
        6.1.4 加强商业生态系统内战略协作第58页
        6.1.5 优化业务处理流程,全面提升客户体验第58-59页
    6.2 竞争战略的保障第59-63页
        6.2.1 调整组织架构,优化管理流程第59-60页
        6.2.2 优化绩效考核制度和激励机制第60-61页
        6.2.3 加强企业文化建设,积极推进人员融合第61页
        6.2.4 加强技术创新,打造高精信科系统第61-63页
第7章 结论和展望第63-65页
附录第65-68页
参考文献第68-71页
致谢第71-72页
学位论文评阅及答辩情况表第72页

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