中国银行济南地区国际结算业务竞争战略研究
摘要 | 第8-9页 |
ABSTRACT | 第9-10页 |
第1章 导论 | 第11-19页 |
1.1 选题的背景和意义 | 第11-14页 |
1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.2 研究意义 | 第12-14页 |
1.2 论文的主要内容 | 第14-15页 |
1.3 研究方法和研究工具 | 第15-18页 |
1.3.1 研究方法 | 第15-16页 |
1.3.2 研究工具 | 第16-18页 |
1.4 主要创新点 | 第18-19页 |
第2章 理论和文献综述 | 第19-26页 |
2.1 企业基本竞争战略 | 第19-21页 |
2.2 竞争战略理论的发展 | 第21-24页 |
2.3 商业银行国际结算业务竞争战略研究文献综述 | 第24-26页 |
第3章 外部环境分析 | 第26-39页 |
3.1 宏观环境分析 | 第26-32页 |
3.1.1 政治环境 | 第26-27页 |
3.1.2 经济环境 | 第27-30页 |
3.1.3 社会文化环境 | 第30-31页 |
3.1.4 技术环境 | 第31-32页 |
3.2 我国商业银行国际结算业务行业环境 | 第32-36页 |
3.2.1 行业整体发展现状 | 第32-33页 |
3.2.2 行业竞争结构 | 第33-36页 |
3.3 行业内主要竞争对手 | 第36-37页 |
3.4 机会和威胁 | 第37-39页 |
3.4.1 机会 | 第37-38页 |
3.4.2 威胁 | 第38-39页 |
第4章 内部资源与能力分析 | 第39-48页 |
4.1 中行济南地区国际结算业务价值链分析 | 第39-44页 |
4.1.1 基本价值活动 | 第40-42页 |
4.1.2 辅助价值活动 | 第42-44页 |
4.2 竞争优势与劣势 | 第44-48页 |
4.2.1 竞争优势 | 第44-46页 |
4.2.2 劣势 | 第46-48页 |
第5章 战略评估和选择 | 第48-55页 |
5.1 中行济南地区国际结算业务SWOT分析 | 第48-49页 |
5.2 现有战略定位评估 | 第49-51页 |
5.3 竞争战略的选择 | 第51-55页 |
5.3.1 集中化战略 | 第51-52页 |
5.3.2 成本领先战略 | 第52-53页 |
5.3.3 差异化战略 | 第53-55页 |
第6章 战略实施和保障 | 第55-63页 |
6.1 竞争战略的实施 | 第55-59页 |
6.1.1 加快推动海内外产品联动和创新 | 第55-56页 |
6.1.2 积极进军蓝海,抢占市场先机 | 第56-57页 |
6.1.3 打造出国金融一站式服务中心 | 第57-58页 |
6.1.4 加强商业生态系统内战略协作 | 第58页 |
6.1.5 优化业务处理流程,全面提升客户体验 | 第58-59页 |
6.2 竞争战略的保障 | 第59-63页 |
6.2.1 调整组织架构,优化管理流程 | 第59-60页 |
6.2.2 优化绩效考核制度和激励机制 | 第60-61页 |
6.2.3 加强企业文化建设,积极推进人员融合 | 第61页 |
6.2.4 加强技术创新,打造高精信科系统 | 第61-63页 |
第7章 结论和展望 | 第63-65页 |
附录 | 第65-68页 |
参考文献 | 第68-71页 |
致谢 | 第71-72页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第72页 |