| 中文摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究内容和意义 | 第9-10页 |
| 1.3 文献综述 | 第10-11页 |
| 1.3.1 国外相关研究 | 第10页 |
| 1.3.2 国内相关研究 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法和结构安排 | 第11-13页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第11页 |
| 1.4.2 结构安排 | 第11-13页 |
| 第二章 互联网金融概念和发展状况 | 第13-20页 |
| 2.1 互联网金融的含义 | 第13页 |
| 2.2 互联网金融的经济理论基础 | 第13-15页 |
| 2.2.1 平台经济学理论 | 第13-14页 |
| 2.2.2 现代金融中介理论 | 第14页 |
| 2.2.3 金融深化理论 | 第14-15页 |
| 2.3 互联网金融发展的状况 | 第15-16页 |
| 2.3.1 国外互联网金融发展概况 | 第15页 |
| 2.3.2 国内互联网金融发展概况 | 第15-16页 |
| 2.4 互联网金融主要模式 | 第16-20页 |
| 第三章 互联网金融对传统商业银行的冲击 | 第20-26页 |
| 3.1 互联网金融模式影响下的商业银行发展状况 | 第20-22页 |
| 3.1.1 第三方支付行业的兴起给商业银行带来了巨大的挑战 | 第20页 |
| 3.1.2 P2P网贷对银行业务的影响 | 第20-21页 |
| 3.1.3 大数据金融助推传统银行业务的变革 | 第21页 |
| 3.1.4 众筹模式的兴起对传统银行业务的影响 | 第21页 |
| 3.1.5 信息化金融机构助推银行业务变革 | 第21-22页 |
| 3.1.6 互联网金融门户给传统银行业务带来的冲击和改变 | 第22页 |
| 3.2 互联网金融的发展给传统商业银行带来的影响 | 第22-26页 |
| 3.2.1 互联网金融对传统商业银行支付业务的冲击 | 第22-23页 |
| 3.2.2 对融资业务的挑战 | 第23页 |
| 3.2.3 对存款业务的挑战 | 第23-24页 |
| 3.2.4 对信息资源的挑战 | 第24页 |
| 3.2.5 加大我国商业银行的经营风险 | 第24-26页 |
| 第四章 商业银行面对互联网金融冲击的SWOT分析 | 第26-32页 |
| 4.1 优势分析 | 第26-27页 |
| 4.2 劣势情况分析 | 第27-28页 |
| 4.3 机遇把握 | 第28-30页 |
| 4.4 威胁分析 | 第30-32页 |
| 第五章 中国工商银行在互联网金融中的生存新模式 | 第32-37页 |
| 5.1 工行信息平台搭建过程 | 第32-34页 |
| 5.1.1 实现了IT大集中 | 第32页 |
| 5.1.2 实现了大数据积累 | 第32-33页 |
| 5.1.3 实现了运营集约化 | 第33页 |
| 5.1.4 实现了管理现代化 | 第33页 |
| 5.1.5 实现了服务信息化 | 第33-34页 |
| 5.2 中国工商银行互联网金融的目标走向 | 第34页 |
| 5.3 中国工商银行走互联网金融的务实之路 | 第34-37页 |
| 第六章 商业银行应对互联网金融业竞争的策略 | 第37-43页 |
| 6.1 实施服务创新 | 第37-40页 |
| 6.1.1 以客户为中心，变革创新产品设计 | 第37-38页 |
| 6.1.2 依靠大数据处理能力，挖掘客户潜在需求 | 第38-39页 |
| 6.1.3 借助互联网技术创新产品，提高客户满意度 | 第39-40页 |
| 6.2 开拓互联网业务领域 | 第40-41页 |
| 6.2.1 寻找新的征信方式，增加小微企业融资便利 | 第40页 |
| 6.2.2 借助传统优点，积极开拓跨境电商货币汇兑业务 | 第40-41页 |
| 6.3 搭建一站式金融服务平台 | 第41-43页 |
| 6.3.1 开发小微企业网络融资平台，寻找新客户群 | 第41-42页 |
| 6.3.2 重整上下游资源，打造全方位金融方案 | 第42-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
