| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究的背景 | 第9-13页 |
| ·研究的目的和意义 | 第13页 |
| ·研究的主要内容 | 第13-14页 |
| ·研究的方法 | 第14-15页 |
| 第2章 企业社会责任文献综述 | 第15-25页 |
| ·企业社会责任理论研究与内涵 | 第15-23页 |
| ·企业社会责任在西方的理论研究 | 第15-17页 |
| ·企业社会责任的内涵 | 第17-19页 |
| ·企业社会责任在中国的发展 | 第19-21页 |
| ·企业社会责任理论发展路径 | 第21-23页 |
| ·企业社会责任评价模型 | 第23-25页 |
| 第3章 诺基亚的企业社会责任履行情况的分析 | 第25-34页 |
| ·诺基亚的简介 | 第25-26页 |
| ·本文采用的企业社会责任评价模型 | 第26-28页 |
| ·诺基亚的企业社会责任履行情况 | 第28-34页 |
| ·公司基础设施 | 第28页 |
| ·人力资源管理 | 第28-30页 |
| ·科技研发 | 第30页 |
| ·采购 | 第30-31页 |
| ·物流 | 第31页 |
| ·日常运营 | 第31-32页 |
| ·市场营销 | 第32-33页 |
| ·售后服务 | 第33-34页 |
| 第4章 联想的企业社会责任履行情况的分析 | 第34-40页 |
| ·联想的简介 | 第34页 |
| ·联想的企业社会责任履行情况 | 第34-40页 |
| ·公司基础设施 | 第34页 |
| ·人力资源管理 | 第34-35页 |
| ·科技研发 | 第35-36页 |
| ·采购 | 第36-37页 |
| ·物流 | 第37-38页 |
| ·日常运营 | 第38页 |
| ·市场营销 | 第38-39页 |
| ·售后服务 | 第39-40页 |
| 第5章 联想VS诺基亚企业社会责任履行情况比较 | 第40-45页 |
| ·比较分析 | 第40-43页 |
| ·公司基础设施 | 第40页 |
| ·人力资源管理 | 第40-41页 |
| ·科技研发 | 第41页 |
| ·采购 | 第41-42页 |
| ·物流 | 第42页 |
| ·日常运营 | 第42页 |
| ·市场营销 | 第42-43页 |
| ·售后服务 | 第43页 |
| ·差距分析 | 第43-45页 |
| 第6章 联想履行企业社会责任对中国跨国公司的启示和建议 | 第45-50页 |
| ·履行企业社会责任对中国跨国公司的启示 | 第45-46页 |
| ·履行企业社会责任的建议 | 第46-50页 |
| ·公司基础设施 | 第46-47页 |
| ·人力资源管理 | 第47页 |
| ·科技研发 | 第47-48页 |
| ·采购 | 第48页 |
| ·物流 | 第48-49页 |
| ·市场营销 | 第49页 |
| ·售后服务 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 卷内备考表 | 第53页 |