酒店企业文化基因识别及实证研究--以西安唐华宾馆为例
摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-9页 |
第一章 绪论 | 第9-12页 |
·研究背景及意义 | 第9页 |
·研究内容 | 第9-10页 |
·研究方法 | 第10-11页 |
·研究框架 | 第11-12页 |
第二章 相关理论综述 | 第12-31页 |
·相关概念阐释 | 第12-21页 |
·企业文化的定义及内涵 | 第12-13页 |
·企业文化的构成 | 第13-16页 |
·企业文化基因的定义及内涵 | 第16-21页 |
·境外企业文化研究综述 | 第21-29页 |
·企业文化理论研究 | 第22-23页 |
·企业文化测量主要研究成果 | 第23-29页 |
·国内企业文化研究综述 | 第29-31页 |
第三章 酒店企业文化测量维度模型构建 | 第31-46页 |
·酒店企业文化分析 | 第31-39页 |
·酒店企业文化的内涵 | 第31-33页 |
·酒店企业文化的构成 | 第33-36页 |
·酒店企业文化的特点 | 第36-39页 |
·Denison 组织文化特质模型的分析 | 第39-42页 |
·参与性(involvement) | 第39-40页 |
·一致性(consistency) | 第40页 |
·适应性(adaptability) | 第40-41页 |
·使命(mission) | 第41-42页 |
·酒店企业文化测量模型构建 | 第42-46页 |
·酒店企业文化测量维度的选择 | 第42-44页 |
·酒店企业文化测量模型及分析 | 第44-46页 |
第四章 实证分析 | 第46-62页 |
·酒店企业文化测量问卷设计 | 第46-49页 |
·酒店企业文化测量调查问卷 | 第46-47页 |
·酒店企业文化测量权重问卷 | 第47-48页 |
·资料分析方法 | 第48-49页 |
·调查实施 | 第49-51页 |
·样本酒店选取及调研状况 | 第49页 |
·总体样本特征与信度分析 | 第49-51页 |
·酒店企业文化基因的识别 | 第51-62页 |
·酒店企业文化各测量维度得分 | 第51-53页 |
·模糊综合评判法的运用 | 第53-61页 |
·样本酒店企业文化基因识别结果 | 第61-62页 |
第五章 结论与展望 | 第62-64页 |
·研究结论 | 第62-63页 |
·研究展望 | 第63-64页 |
参考文献 | 第64-68页 |
附录1 酒店企业文化测评权重问卷 | 第68-70页 |
附录2 酒店企业文化测评调查问卷 | 第70-76页 |
致谢 | 第76页 |