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酒店企业文化基因识别及实证研究--以西安唐华宾馆为例

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第一章 绪论第9-12页
   ·研究背景及意义第9页
   ·研究内容第9-10页
   ·研究方法第10-11页
   ·研究框架第11-12页
第二章 相关理论综述第12-31页
   ·相关概念阐释第12-21页
     ·企业文化的定义及内涵第12-13页
     ·企业文化的构成第13-16页
     ·企业文化基因的定义及内涵第16-21页
   ·境外企业文化研究综述第21-29页
     ·企业文化理论研究第22-23页
     ·企业文化测量主要研究成果第23-29页
   ·国内企业文化研究综述第29-31页
第三章 酒店企业文化测量维度模型构建第31-46页
   ·酒店企业文化分析第31-39页
     ·酒店企业文化的内涵第31-33页
     ·酒店企业文化的构成第33-36页
     ·酒店企业文化的特点第36-39页
   ·Denison 组织文化特质模型的分析第39-42页
     ·参与性(involvement)第39-40页
     ·一致性(consistency)第40页
     ·适应性(adaptability)第40-41页
     ·使命(mission)第41-42页
   ·酒店企业文化测量模型构建第42-46页
     ·酒店企业文化测量维度的选择第42-44页
     ·酒店企业文化测量模型及分析第44-46页
第四章 实证分析第46-62页
   ·酒店企业文化测量问卷设计第46-49页
     ·酒店企业文化测量调查问卷第46-47页
     ·酒店企业文化测量权重问卷第47-48页
     ·资料分析方法第48-49页
   ·调查实施第49-51页
     ·样本酒店选取及调研状况第49页
     ·总体样本特征与信度分析第49-51页
   ·酒店企业文化基因的识别第51-62页
     ·酒店企业文化各测量维度得分第51-53页
     ·模糊综合评判法的运用第53-61页
     ·样本酒店企业文化基因识别结果第61-62页
第五章 结论与展望第62-64页
   ·研究结论第62-63页
   ·研究展望第63-64页
参考文献第64-68页
附录1 酒店企业文化测评权重问卷第68-70页
附录2 酒店企业文化测评调查问卷第70-76页
致谢第76页

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