昆明世纪物业管理公司竞争战略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 绪论 | 第10-12页 |
| ·研究目的及意义 | 第10页 |
| ·研究的思路和内容 | 第10-12页 |
| 2 物业管理企业战略管理理论综述 | 第12-16页 |
| ·企业战略管理的相关理论 | 第12-14页 |
| ·企业战略管理的概念 | 第12-13页 |
| ·企业战略管理的特点 | 第13-14页 |
| ·物业管理企业战略的相关研究 | 第14-16页 |
| ·物业管理企业战略管理定义 | 第14页 |
| ·物业管理企业战略管理的必要性 | 第14-15页 |
| ·物业管理企业常见模式 | 第15页 |
| ·物业管理企业战略管理的基本过程 | 第15-16页 |
| 3 物业管理企业环境分析 | 第16-26页 |
| ·宏观环境分析 | 第16-18页 |
| ·政治环境分析 | 第16页 |
| ·法律环境分析 | 第16-17页 |
| ·经济环境分析 | 第17页 |
| ·技术环境分析 | 第17页 |
| ·社会及文化环境分析 | 第17-18页 |
| ·行业环境分析 | 第18-23页 |
| ·行业环境需要注意的问题 | 第18页 |
| ·行业发展数据分析 | 第18-21页 |
| ·行业竞争分析 | 第21-23页 |
| ·昆明物业管理企业发展现状及存在问题 | 第23-26页 |
| ·昆明物业管理企业发展现状 | 第23页 |
| ·昆明物业管理企业存在的问题 | 第23-26页 |
| 4 昆明世纪物业管理公司的STOW分析 | 第26-35页 |
| ·昆明世纪物业管理公司简介及管理组织形式 | 第26-27页 |
| ·昆明世纪物业管理公司简介 | 第26-27页 |
| ·昆明世纪物业管理公司管理组织形式 | 第27页 |
| ·昆明世纪物业管理公司的优势分析 | 第27-30页 |
| ·公司发展稳定 | 第27-28页 |
| ·综合物业管理能力强 | 第28-29页 |
| ·技术力量是公司的核心竞争力 | 第29页 |
| ·客户关系稳定 | 第29-30页 |
| ·昆明世纪物业管理公司的劣势分析 | 第30-31页 |
| ·公司品牌知名度不够 | 第30页 |
| ·公司规模小,资质低 | 第30页 |
| ·缺乏优秀的物业管理高级人才 | 第30-31页 |
| ·缺乏信息技术的应用 | 第31页 |
| ·昆明世纪物业管理公司的机会分析 | 第31-32页 |
| ·物业管理行业良好的发展前景 | 第31页 |
| ·逐渐成熟的服务客户 | 第31页 |
| ·中小型客户支付不起国际物业企业的服务费用 | 第31-32页 |
| ·昆明世纪物业管理公司的威胁分析 | 第32页 |
| ·国外物业管理企业的进入 | 第32页 |
| ·物业管理行业进入门槛低,低劣服务带来的影响 | 第32页 |
| ·本地物业企业规模的迅速发展 | 第32页 |
| ·昆明世纪物业管理公司STOW矩阵分析 | 第32-35页 |
| 5 昆明世纪物业管理公司差异化竞争战略提出 | 第35-42页 |
| ·昆明世纪物业管理公司差异化竞争战略内容 | 第35-37页 |
| ·市场定位差异化 | 第35页 |
| ·服务内容差异化 | 第35-36页 |
| ·品牌宣传差异化 | 第36页 |
| ·差异化竞争战略实施目标 | 第36-37页 |
| ·昆明世纪物业差异化竞争战略实施策略 | 第37-42页 |
| ·服务营销策略 | 第37-38页 |
| ·技术能力策略 | 第38页 |
| ·人力资源策略 | 第38-39页 |
| ·信息技术策略 | 第39-40页 |
| ·企业文化建立策略 | 第40页 |
| ·完善企业制度,加强流程管理 | 第40-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
