| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 大陆集团背景介绍 | 第10-18页 |
| ·大陆集团产品介绍及组织结构 | 第10-11页 |
| ·主要客户及销售情况 | 第11-16页 |
| ·本文的研究意义及论文结构 | 第16-18页 |
| 第2章 大陆汽车电子（长春）有限公司国内主要客户来源分析 | 第18-26页 |
| ·国内合资厂特点 | 第20-23页 |
| ·本土汽车制造商需求特点 | 第23-24页 |
| ·国内客户情况对比 | 第24-26页 |
| 第3章 大陆汽车电子（长春）有限公司营销现状和问题分析 | 第26-43页 |
| ·汽车电子行业服务营销现状 | 第26-37页 |
| ·公司营销现状 | 第37-39页 |
| ·营销问题分析 | 第39-43页 |
| 第4章 大陆汽车电子（长春）有限公司服务营销的设计和实施 | 第43-58页 |
| ·服务营销的构想 | 第43-46页 |
| ·服务营销的方式 | 第46-49页 |
| ·服务营销的实施方案 | 第49-58页 |
| 结论 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 附录 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |