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基于顾客视角的BtoB品牌成长影响因素及其作用机制研究--在华跨国高科技BtoB品牌的实证研究

摘要第1-9页
ABSTRACT第9-14页
1 引论第14-32页
   ·研究背景与问题的提出第14-19页
     ·理论背景第14-16页
     ·实践背景第16-18页
     ·研究目标第18-19页
   ·基本概念界定第19-20页
     ·BtoB品牌第19页
     ·基于顾客视角的品牌成长第19-20页
     ·机制第20页
   ·研究方法和技术路线第20-27页
     ·研究范围和对象第20-23页
     ·研究方法和过程第23-26页
     ·本文的理论与实证研究流程第26-27页
   ·研究内容和论文结构第27-32页
     ·研究内容第27-28页
     ·论文结构第28-32页
2 文献综述第32-69页
   ·品牌及品牌创建和管理研究第32-41页
     ·对于品牌定位的研究第32-33页
     ·整合品牌营销第33-34页
     ·品牌绩效的评价第34-38页
     ·品牌作为成长平台第38页
     ·品牌的战略性管理第38-39页
     ·品牌成长因果系统模型第39-40页
     ·文献评述与讨论第40-41页
   ·BtoB领域的品牌研究第41-54页
     ·组织购买理论第41-42页
     ·消费者市场的品牌创建第42-43页
     ·消费品品牌创建和BtoB品牌创建的比较第43-44页
     ·工业品市场的品牌创建第44-48页
     ·BtoB市场的品牌创建及主要模型第48-53页
     ·文献评述与讨论第53-54页
   ·信任理论第54-68页
     ·信任的定义和意义第55-56页
     ·信任的维度及含义第56-57页
     ·信任理论的研究取向第57-59页
     ·信任的建立机制第59-60页
     ·信任建立的前提和结果第60-65页
     ·信任理论在品牌研究中的应用第65-67页
     ·文献评述与讨论第67-68页
   ·本章小结第68-69页
3 高科技BtoB品牌成长影响因素分析第69-87页
   ·高科技BtoB品牌成长机制影响因素分析第69-82页
     ·高科技BtoB品牌成长的利益相关者及外部环境因素第70-71页
     ·高科技BtoB品牌成长的基本驱动因素第71-73页
     ·高科技BtoB品牌成长的情境调节因素第73-76页
     ·高科技BtoB品牌成长标志性变量的选择第76-77页
     ·高科技BtoB品牌成长的标志性变量——品牌信任和品牌承诺第77-82页
   ·高科技BtoB品牌成长影响因素访谈验证第82-86页
     ·访谈目的和访谈前的准备第82-83页
     ·访谈过程第83-84页
     ·结果分析第84-86页
     ·访谈结论第86页
   ·本章小结第86-87页
4 高科技BtoB品牌成长机制理论模型第87-102页
   ·高科技BtoB品牌成长机制的理论模型第87-93页
     ·高科技BtoB品牌成长机制的主效应第87-92页
     ·高科技BtoB品牌成长机制的调节效应第92-93页
   ·高科技BtoB品牌成长机制实证研究概念模型第93-95页
   ·高科技BtoB品牌成长机制的研究假设第95-101页
     ·高科技BtoB品牌成长机制主效应的研究假设第95-99页
     ·高科技BtoB品牌成长机制调节效应的研究假设第99-101页
   ·本章小结第101-102页
5 实证研究方法第102-119页
   ·相关研究采用的统计方法比较第102-103页
   ·基于偏最小二乘(PLS)算法的结构方程模型第103-111页
     ·结构方程模型介绍第103-106页
     ·结构方程模型的参数估计方法第106-110页
     ·PLS方法的原理和方程构建步骤第110-111页
   ·测量调节效应的偏最小二乘(PLS)潜变量建模方法第111-114页
   ·信度和效度分析第114-118页
     ·基于PLS结构方程模型的项目第114-115页
     ·基于PLS结构方程模型检验的主要指标计算第115-118页
     ·数据处理工具的选择第118页
   ·本章小结第118-119页
6 高科技BtoB品牌成长机制实证研究第119-165页
   ·测量工具的产生和测试第119-131页
     ·专业访谈:访谈提纲和访谈过程第123-125页
     ·访谈结果和调查问卷的初始测量项目第125-130页
     ·问卷设计与预检验第130-131页
   ·数据收集第131-133页
     ·市场调查第131-132页
     ·样本数据特征第132-133页
   ·高科技BtoB品牌成长机制实证研究结果第133-155页
     ·小样本探索性因子分析第133-138页
     ·PLS结构方程模型评价步骤第138-139页
     ·主效应的PLS测量模型分析与评价第139-145页
     ·调节变量测量及信度与效度检验第145-146页
     ·高科技BtoB品牌成长机制结构模型分析与评价第146-155页
   ·高科技BtoB品牌成长机制实证研究结果讨论第155-162页
     ·高科技BtoB品牌成长机制主效应第155-160页
     ·高科技BtoB品牌成长机制调节效应第160-162页
   ·品牌信任度的计算第162-164页
   ·本章小结第164-165页
7 结论与建议第165-174页
   ·研究的创新成果及结论第165-168页
   ·理论价值与实践意义第168-171页
     ·理论价值第169-170页
     ·实践意义第170-171页
   ·研究局限性及未来研究建议第171-174页
     ·研究局限性第171-172页
     ·未来研究建议第172-174页
参考文献第174-195页
附录第195-209页
 附录I 高科技 BtoB企业和顾客访谈提纲第195-201页
 附录II 高科技 BtoB品牌顾客调查问卷第201-209页
致谢第209-210页
攻读学位期间发表的学术论文目录第210-211页
学位论文评阅及答辩情况表第211页

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