湖南联通市场营销战略研究
摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-7页 |
第一章 导论 | 第7-13页 |
·研究的背景和意义 | 第7-8页 |
·国内外研究现状 | 第8-9页 |
·国外研究现状 | 第8页 |
·国内研究现状 | 第8-9页 |
·研究的主要内容及主要研究方法 | 第9-10页 |
·研究的主要内容 | 第9页 |
·研究的主要方法 | 第9-10页 |
·论文研究框架和总体思路 | 第10-13页 |
·研究框架 | 第10-11页 |
·总体思路 | 第11-13页 |
第二章 湖南联通的基本概述 | 第13-21页 |
·湖南联通的简介 | 第13页 |
·湖南联通的发展现状 | 第13-15页 |
·用户规模分析 | 第13-14页 |
·综合运营能力 | 第14页 |
·WCDMA新机会 | 第14-15页 |
·湖南联通市场营销中存在的问题 | 第15-20页 |
·市场占有、收入、高价值客户占有率低 | 第15-16页 |
·固网业务出现下滑 | 第16-20页 |
·本章小结 | 第20-21页 |
第三章 湖南联通市场营销内外部环境分析 | 第21-34页 |
·湖南联通市场营销外部环境分析 | 第21-25页 |
·政治环境分析 | 第22页 |
·经济环境分析 | 第22-23页 |
·社会文化环境分析 | 第23-24页 |
·技术环境分析 | 第24-25页 |
·湖南联通市场营销内部环境分析 | 第25-28页 |
·人力资源情况分析 | 第26页 |
·财务情况分析 | 第26-27页 |
·客户资源情况分析 | 第27-28页 |
·湖南联通的SWOT分析 | 第28-33页 |
·湖南联通的优势分析 | 第28-29页 |
·湖南联通的弱势分析 | 第29-31页 |
·湖南联通的发展机会分析 | 第31-32页 |
·湖南联通面临的威胁分析 | 第32-33页 |
·本章小结 | 第33-34页 |
第四章 湖南联通市场营销战略 | 第34-54页 |
·湖南联通发展的总体战略目标 | 第34-37页 |
·扩大技术上的领先优势 | 第34-35页 |
·大力提高市场占有率 | 第35-36页 |
·建立企业良好的品牌形象 | 第36-37页 |
·湖南联通市场营销常规战略 | 第37-50页 |
·产品战略 | 第39-41页 |
·价格战略 | 第41-46页 |
·渠道战略 | 第46-49页 |
·促销战略 | 第49-50页 |
·湖南联通市场营销创新战略 | 第50-53页 |
·强化精品网络建设,提升综合服务质量 | 第50-51页 |
·强调顾客价值理论,创新客户关系 | 第51-52页 |
·积极开展行业内竞争合作,实现利益共赢 | 第52-53页 |
·本章小结 | 第53-54页 |
第五章 湖南联通市场营销战略保障 | 第54-57页 |
·人力资源保障 | 第54-55页 |
·业务支撑保障 | 第55-56页 |
·成本开支保障 | 第56页 |
·本章小结 | 第56-57页 |
第六章 结论 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-60页 |
致谢 | 第60页 |