| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 引言 | 第8-9页 |
| 第1章 人民调解制度运行现状考察 | 第9-22页 |
| ·人民调解制度运行之现状 | 第9-13页 |
| ·人民调解制度的建设 | 第9-10页 |
| ·人民调解制度的运行 | 第10-11页 |
| ·“三调联动”制度介绍 | 第11-12页 |
| ·人民调解制度与“三调联动”机制的关系 | 第12-13页 |
| ·人民调解制度与“三调联动”机制在实践中产生的问题 | 第13-22页 |
| ·人民调解制度所暴露的问题 | 第13-18页 |
| ·“三调联动”工作中存在的问题 | 第18-22页 |
| 第2章 人民调解制度存在问题的原因分析 | 第22-28页 |
| ·制度设计不尽合理 | 第22-24页 |
| ·制度设计理念滞后 | 第22页 |
| ·制度操作性不强 | 第22-24页 |
| ·思想观念滞后 | 第24-25页 |
| ·社会综合治理观念的扭曲 | 第24页 |
| ·政绩观念与政绩考核标准的缺陷 | 第24-25页 |
| ·相关配套制度的落后以及缺失 | 第25-28页 |
| ·权威的部门协调机制的缺失 | 第25-26页 |
| ·就业引导制度的缺失 | 第26页 |
| ·科学统一的财政支付制度的缺失 | 第26-28页 |
| 第3章 人民调解制度在“大调解”时代的改革与完善 | 第28-39页 |
| ·人民调解制度的合理定位 | 第28-30页 |
| ·法律定位 | 第28页 |
| ·功能定位 | 第28-29页 |
| ·制度价值定位 | 第29-30页 |
| ·观念与认识的更新 | 第30-32页 |
| ·精细与务实的制度设计观念的确立 | 第30-31页 |
| ·“预防为主、防治结合”的矛盾处理观念的树立 | 第31页 |
| ·加强宣传，引导全社会建立理性的纠纷处理观念 | 第31-32页 |
| ·人民调解制度的完善 | 第32-34页 |
| ·逐步细化相关法律制度 | 第32-33页 |
| ·完善人民调解协议司法确认制度 | 第33-34页 |
| ·加强事前排查与事后回访力度 | 第34页 |
| ·相关配套制度的完善 | 第34-39页 |
| ·创新政府绩效考评机制 | 第34-35页 |
| ·明确“三调联动”机构职能分工 | 第35-36页 |
| ·明确联动调解人员身份 | 第36页 |
| ·完善人才培养、利用与流动机制 | 第36-37页 |
| ·积极改良财税与经费保障制度 | 第37-39页 |
| 结语 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第43页 |