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工商银行沈阳分行员工工作压力与工作绩效关系研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-12页
绪论第12-15页
   ·研究背景及意义第12-13页
     ·研究背景第12页
     ·研究意义第12-13页
   ·研究思路和研究框架第13-15页
     ·研究思路第13页
     ·研究框架第13-15页
1 文献综述第15-22页
   ·有关工作压力的文献综述第15-18页
     ·工作压力的定义第15-16页
     ·工作压力的理论模型第16-17页
     ·工作压力源理论第17-18页
   ·有关工作绩效的文献综述第18-20页
     ·工作绩效概念第18-19页
     ·工作绩效结构第19-20页
   ·工作压力与工作绩效关系理论综述第20-22页
2 研究设计第22-26页
   ·研究对象第22页
   ·研究假设第22页
   ·有关变量的操作性定义第22-24页
     ·工作压力变量第22-23页
     ·工作绩效变量第23页
     ·人格特征量表第23-24页
     ·个人属性变量第24页
   ·问卷说明第24-25页
     ·工作压力量表的说明第24页
     ·工作绩效量表的说明第24页
     ·人格特征量表第24-25页
     ·个人基本信息量表说明第25页
   ·研究的方法第25-26页
     ·文献查阅与资料收集第25页
     ·实证研究第25页
     ·数据分析第25-26页
3 实证分析第26-46页
   ·数据收集及问卷描述第26-29页
     ·数据收集及描述第26-27页
     ·工作压力量表的描述第27-28页
     ·工作绩效量表的描述第28-29页
   ·问卷效度和信度检验第29-35页
     ·信度检测第29-30页
     ·效度检测第30-35页
   ·T 检验和单因素方差分析第35-39页
     ·T 检验第35-36页
     ·单因素方差分析第36-39页
   ·相关分析第39-40页
     ·工作压力和工作绩效之间的相关分析第39-40页
     ·人格特征与工作绩效之间的相关分析第40页
   ·回归分析第40-46页
     ·调节作用定义第41页
     ·人格特征在工作压力与任务绩效关系中的调节作用分析第41-43页
     ·人格特征在工作压力和周边绩效关系中的调节作用分析第43-46页
4 实证研究结论及建议第46-53页
   ·研究结论第46-50页
     ·工商银行沈阳分行员工的现状第46-47页
     ·不同属性的银行员工在工作压力和工作绩效上有显著差异第47-48页
     ·相关分析第48-49页
     ·回归分析第49-50页
   ·对策第50-51页
   ·研究的创新、局限及未来研究展望第51-53页
     ·研究的创新第51页
     ·研究的局限第51-52页
     ·未来研究展望第52-53页
参考文献第53-57页
附录第57-60页
致谢第60-61页

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