| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-12页 |
| 绪论 | 第12-15页 |
| ·研究背景及意义 | 第12-13页 |
| ·研究背景 | 第12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究思路和研究框架 | 第13-15页 |
| ·研究思路 | 第13页 |
| ·研究框架 | 第13-15页 |
| 1 文献综述 | 第15-22页 |
| ·有关工作压力的文献综述 | 第15-18页 |
| ·工作压力的定义 | 第15-16页 |
| ·工作压力的理论模型 | 第16-17页 |
| ·工作压力源理论 | 第17-18页 |
| ·有关工作绩效的文献综述 | 第18-20页 |
| ·工作绩效概念 | 第18-19页 |
| ·工作绩效结构 | 第19-20页 |
| ·工作压力与工作绩效关系理论综述 | 第20-22页 |
| 2 研究设计 | 第22-26页 |
| ·研究对象 | 第22页 |
| ·研究假设 | 第22页 |
| ·有关变量的操作性定义 | 第22-24页 |
| ·工作压力变量 | 第22-23页 |
| ·工作绩效变量 | 第23页 |
| ·人格特征量表 | 第23-24页 |
| ·个人属性变量 | 第24页 |
| ·问卷说明 | 第24-25页 |
| ·工作压力量表的说明 | 第24页 |
| ·工作绩效量表的说明 | 第24页 |
| ·人格特征量表 | 第24-25页 |
| ·个人基本信息量表说明 | 第25页 |
| ·研究的方法 | 第25-26页 |
| ·文献查阅与资料收集 | 第25页 |
| ·实证研究 | 第25页 |
| ·数据分析 | 第25-26页 |
| 3 实证分析 | 第26-46页 |
| ·数据收集及问卷描述 | 第26-29页 |
| ·数据收集及描述 | 第26-27页 |
| ·工作压力量表的描述 | 第27-28页 |
| ·工作绩效量表的描述 | 第28-29页 |
| ·问卷效度和信度检验 | 第29-35页 |
| ·信度检测 | 第29-30页 |
| ·效度检测 | 第30-35页 |
| ·T 检验和单因素方差分析 | 第35-39页 |
| ·T 检验 | 第35-36页 |
| ·单因素方差分析 | 第36-39页 |
| ·相关分析 | 第39-40页 |
| ·工作压力和工作绩效之间的相关分析 | 第39-40页 |
| ·人格特征与工作绩效之间的相关分析 | 第40页 |
| ·回归分析 | 第40-46页 |
| ·调节作用定义 | 第41页 |
| ·人格特征在工作压力与任务绩效关系中的调节作用分析 | 第41-43页 |
| ·人格特征在工作压力和周边绩效关系中的调节作用分析 | 第43-46页 |
| 4 实证研究结论及建议 | 第46-53页 |
| ·研究结论 | 第46-50页 |
| ·工商银行沈阳分行员工的现状 | 第46-47页 |
| ·不同属性的银行员工在工作压力和工作绩效上有显著差异 | 第47-48页 |
| ·相关分析 | 第48-49页 |
| ·回归分析 | 第49-50页 |
| ·对策 | 第50-51页 |
| ·研究的创新、局限及未来研究展望 | 第51-53页 |
| ·研究的创新 | 第51页 |
| ·研究的局限 | 第51-52页 |
| ·未来研究展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 附录 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |