| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 第一章 引言 | 第7-11页 |
| §1.1 工作休假排队系统 | 第7-8页 |
| §1.2 带有止步和中途退出的排队系统 | 第8-9页 |
| §1.3 问题的提出和创新点 | 第9-11页 |
| 第二章 带有止步和中途退出的M/M/1/N多重工作休假排队系统 | 第11-23页 |
| §2.1 模型描述 | 第11-14页 |
| §2.2 顾客的条件等待时间分布 | 第14-23页 |
| 第三章 带有止步和中途退出的M/M/1多重工作休假排队系统 | 第23-33页 |
| §3.1 模型描述 | 第23-26页 |
| §3.2 模型求解 | 第26-30页 |
| §3.3 系统的一些性能指标 | 第30-33页 |
| 第四章 结论 | 第33-34页 |
| 参考文献 | 第34-37页 |
| 致谢 | 第37页 |