论在线交易中消费者知情权的保护
摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-9页 |
引言 | 第9-10页 |
1 在线交易中消费者知情权保护概述 | 第10-22页 |
·在线交易中消费者知情权的界定 | 第10-14页 |
·消费者知情权的定义 | 第10-12页 |
·在线交易中消费者知情权的内涵 | 第12-14页 |
·在线交易中消费者知情权之特征诠释 | 第14-17页 |
·知情权的内容在传统基础上得到拓展和延伸 | 第14-15页 |
·知情权在在线交易中更容易受到侵害 | 第15页 |
·强调由经营者主动承担信息披露义务 | 第15-16页 |
·知情权行使的方式发生变化 | 第16-17页 |
·在线交易中消费者知情权保护的意义 | 第17-22页 |
·可以维护在线消费者的合法权利 | 第17-18页 |
·可以降低在线交易的风险 | 第18-19页 |
·可以促进网络消费经济的发展 | 第19-22页 |
2 我国在线交易中消费者知情权保护的现状分析 | 第22-36页 |
·不足的立法制度供给 | 第22-24页 |
·未明确在线经营者信息披露的义务 | 第22-23页 |
·网络广告立法的缺位 | 第23-24页 |
·阻滞的司法救济渠道 | 第24-30页 |
·难以确定在线经营者的真实身份 | 第24-26页 |
·现行的管辖规则不利于消费者 | 第26-28页 |
·消费者举证难度大 | 第28-29页 |
·小额诉讼问题亟待解决 | 第29-30页 |
·乏力的监督管理体系 | 第30-33页 |
·政府的监管不力 | 第30-31页 |
·社会的监督不足 | 第31-32页 |
·行业的自律缺乏 | 第32-33页 |
·缺位的在线信用体系 | 第33-36页 |
3 我国在线交易中消费者知情权保护机制的完善 | 第36-56页 |
·立法方面的完善 | 第36-40页 |
·明确在线经营者信息披露的义务 | 第36-39页 |
·完善对网络广告的立法 | 第39-40页 |
·司法救济的完善 | 第40-49页 |
·建立对在线经营者的身份认证 | 第40-43页 |
·适用有利于消费者的管辖规则 | 第43-44页 |
·解决消费者的举证困难 | 第44-46页 |
·完善小额诉讼法律解决机制 | 第46-49页 |
·监管机制的完善 | 第49-52页 |
·强化政府的监管 | 第49-50页 |
·加强社会的监督 | 第50-51页 |
·建立在线经营者的自律规范 | 第51-52页 |
·在线信用体系的构建 | 第52-56页 |
·建立企业信用信息的公示机制 | 第52-53页 |
·颁发在线交易信赖标志 | 第53-54页 |
·创设线上信用相互评价机制 | 第54-56页 |
结语 | 第56-57页 |
致谢 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-61页 |