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论在线交易中消费者知情权的保护

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
引言第9-10页
1 在线交易中消费者知情权保护概述第10-22页
   ·在线交易中消费者知情权的界定第10-14页
     ·消费者知情权的定义第10-12页
     ·在线交易中消费者知情权的内涵第12-14页
   ·在线交易中消费者知情权之特征诠释第14-17页
     ·知情权的内容在传统基础上得到拓展和延伸第14-15页
     ·知情权在在线交易中更容易受到侵害第15页
     ·强调由经营者主动承担信息披露义务第15-16页
     ·知情权行使的方式发生变化第16-17页
   ·在线交易中消费者知情权保护的意义第17-22页
     ·可以维护在线消费者的合法权利第17-18页
     ·可以降低在线交易的风险第18-19页
     ·可以促进网络消费经济的发展第19-22页
2 我国在线交易中消费者知情权保护的现状分析第22-36页
   ·不足的立法制度供给第22-24页
     ·未明确在线经营者信息披露的义务第22-23页
     ·网络广告立法的缺位第23-24页
   ·阻滞的司法救济渠道第24-30页
     ·难以确定在线经营者的真实身份第24-26页
     ·现行的管辖规则不利于消费者第26-28页
     ·消费者举证难度大第28-29页
     ·小额诉讼问题亟待解决第29-30页
   ·乏力的监督管理体系第30-33页
     ·政府的监管不力第30-31页
     ·社会的监督不足第31-32页
     ·行业的自律缺乏第32-33页
   ·缺位的在线信用体系第33-36页
3 我国在线交易中消费者知情权保护机制的完善第36-56页
   ·立法方面的完善第36-40页
     ·明确在线经营者信息披露的义务第36-39页
     ·完善对网络广告的立法第39-40页
   ·司法救济的完善第40-49页
     ·建立对在线经营者的身份认证第40-43页
     ·适用有利于消费者的管辖规则第43-44页
     ·解决消费者的举证困难第44-46页
     ·完善小额诉讼法律解决机制第46-49页
   ·监管机制的完善第49-52页
     ·强化政府的监管第49-50页
     ·加强社会的监督第50-51页
     ·建立在线经营者的自律规范第51-52页
   ·在线信用体系的构建第52-56页
     ·建立企业信用信息的公示机制第52-53页
     ·颁发在线交易信赖标志第53-54页
     ·创设线上信用相互评价机制第54-56页
结语第56-57页
致谢第57-58页
参考文献第58-61页

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