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企业营销组织的变革研究--以HND通信股份有限公司为例

中文摘要第1-10页
ABSTRACT第10-12页
第一章 绪论第12-16页
   ·论文研究的背景及意义第12-13页
   ·论文的研究内容与结构第13-15页
   ·论文的研究方法第15-16页
第二章 组织变革和营销组织理论概述第16-24页
   ·组织变革的基本内涵第16-17页
   ·组织变革的一般理论第17-19页
     ·组织变革的信号第17-18页
     ·组织变革的策略第18-19页
   ·组织变革的模型第19-21页
     ·对卢因的三个阶段变革模型在组织变革中的应用研究第19页
     ·对系统变革模型在组织变革中的应用研究第19-20页
     ·对卡斯特的组织变革过程模型在组织变革中的应用的研究第20-21页
   ·组织架构的体系理论第21页
   ·国内对营销组织变革的研究第21-23页
     ·营销组织相关理论第21-22页
     ·我国营销组织的发展过程第22-23页
   ·小结第23-24页
第三章 HND通信股份有限公司的营销组织现状分析第24-32页
   ·HND通信股份有限公司组织架构及存在的问题第24-26页
   ·营销管理现状及存在的问题第26-29页
   ·支撑系统现状和所存在的问题第29-32页
第四章 HND股份有限公司的营销组织变革方案第32-48页
   ·HND公司的营销组织的功能定位和变革原则第32-37页
     ·HND公司的营销组织的功能定位第32-36页
     ·HND公司营销组织变革的原则第36-37页
   ·HND公司的营销组织变革方案第37-39页
     ·定位HND公司的营销组织的长期目标第37-38页
     ·HND公司的营销组织管理结构设计第38-39页
     ·HND公司营销组织的竞争优势设计第39页
   ·HND通信股份有限公司的营销组织变革方案和实施第39-45页
     ·HND组织架构变革第39-40页
     ·客户模型的变化第40-42页
     ·销售流程变化第42-43页
     ·销售分工的变化第43-44页
     ·绩效考核发生变化第44-45页
   ·HND公司的营销组织变革的过程采用的变革模型第45-48页
第五章 HND公司的营销组织变革保障措施第48-52页
   ·组织目标和制度保障第48-50页
     ·设计合理组织目标第48页
     ·设立合理的组织架构保障第48-49页
     ·推进制度保障第49-50页
   ·变革模式的保障第50页
     ·选择渐进式变革模式第50页
     ·从主要矛盾到次要矛盾开展变革第50页
   ·组织文化保障第50页
   ·技术手段保障第50-52页
第六章 结论与展望第52-54页
   ·本文总结第52页
   ·局限与展望第52-54页
参考文献第54-56页
致谢第56-58页
个人简况及联系方式第58-62页

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