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制造商与零售商的合作关系研究

摘要第1-3页
Abstract第3-8页
1、绪论第8-14页
   ·论文的研究背景与意义第8-9页
   ·国内外研究现状第9-11页
     ·国外研究现状第9-11页
     ·国内研究现状第11页
   ·研究主体界定第11-12页
   ·论文研究方法及内容第12-14页
2、相关理论基础回顾第14-23页
   ·营销渠道关系理论第14-18页
     ·营销渠道关系概念第14页
     ·营销渠道关系状态和性质第14-16页
     ·营销渠道关系类型第16-18页
   ·关于企业合作关系的一般阐述第18-21页
     ·合作关系的一般定义第18页
     ·关于合作关系研究的理论回顾第18-20页
     ·合作关系的类型第20-21页
   ·关系营销理论第21-23页
     ·关系营销的内涵第21页
     ·关系营销与传统交易营销的区别第21-22页
     ·关系营销的本质特征第22-23页
3、伙伴型渠道关系的提出第23-30页
   ·我国营销渠道关系现状第23-25页
     ·关系准则的缺失第23-24页
     ·关系的短期化第24页
     ·营销渠道关系中权力重心下移第24-25页
   ·制造商与零售商的渠道关系亟待变革与创新第25-26页
   ·伙伴型营销渠道关系的概述第26-30页
     ·伙伴型营销渠道关系的内涵第26-27页
     ·伙伴渠道关系的特征第27-28页
     ·伙伴型营销渠道关系的联系纽带第28-30页
4、制造商与零售商合作双赢的经济学分析第30-35页
   ·制造商与零售商合作的博弈分析第30-32页
   ·制造商与零售商合作的交易成本分析第32-35页
5、伙伴型渠道关系的构建和管理第35-48页
   ·制造商与零售商构建伙伴关系的价值第35-37页
     ·双方共同的利益第35-36页
     ·对于制造商的价值第36-37页
     ·对于零售商的价值第37页
   ·伙伴型渠道关系的构建第37-44页
     ·选择合作伙伴第37-41页
     ·构建共同愿景目标,发展相互信任第41-43页
     ·建立“一揽子”合作协议第43-44页
   ·伙伴关系的协调管理第44-48页
     ·信息沟通机制第44页
     ·利益分配机制第44-48页
6、案例分析——“国美与格力冲突”事件分析第48-54页
   ·案例回顾第48-49页
   ·原因分析第49-51页
     ·“国美格力冲突”事件反映了新旧渠道模式的冲突第49-50页
     ·“国美格力冲突”事件反映了厂商话语权的争夺第50-51页
   ·对解决“国美与格力冲突”事件的几点建议第51-54页
     ·发展相互信任第51页
     ·构建共同的战略远景目标第51-52页
     ·明确责、权、利,构建伙伴型营销渠道第52页
     ·建立信息强化机制第52-54页
参考文献第54-57页
后记第57-58页

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