| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 1 前言 | 第9-25页 |
| ·问题的提出 | 第9页 |
| ·研究的目的和意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-17页 |
| ·关于志愿者基本理论的研究 | 第10-14页 |
| ·关于体育志愿者的研究 | 第14-16页 |
| ·关于大型体育赛事志愿者管理的研究 | 第16-17页 |
| ·研究对象及方法 | 第17-18页 |
| ·研究对象 | 第17页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| ·研究的思路 | 第18-20页 |
| ·论文的结构 | 第18-19页 |
| ·论文的主要内容 | 第19-20页 |
| ·相关概念 | 第20-25页 |
| ·志愿者 | 第20-22页 |
| ·志愿者组织、非营利组织、第三部门 | 第22页 |
| ·体育志愿者 | 第22-24页 |
| ·大型体育赛事 | 第24-25页 |
| 2 大型体育赛事志愿者概述 | 第25-43页 |
| ·我国大型体育赛事志愿者的形成与发展 | 第25-33页 |
| ·志愿者和志愿服务的形成和历史演变 | 第25-31页 |
| ·体育志愿者的形成和发展 | 第31-33页 |
| ·国内外大型体育赛事志愿者管理的历史演变 | 第33-35页 |
| ·奥运会志愿者管理的历史演变 | 第33-34页 |
| ·我国大型体育赛事志愿者管理的历史演变 | 第34-35页 |
| ·大型体育赛事志愿者的功能和价值分析 | 第35-43页 |
| ·志愿服务的功能和价值分析 | 第35-38页 |
| ·大型体育赛事志愿者的功能和价值分析 | 第38-43页 |
| 3 大型体育赛事志愿者管理的理论探讨 | 第43-106页 |
| ·我国大型体育赛事志愿者特征及管理的原则 | 第43-46页 |
| ·大型体育赛事志愿者的特征 | 第43-44页 |
| ·我国大型体育赛事志愿者管理的原则 | 第44-46页 |
| ·大型体育赛事志愿者管理的内容及其分析 | 第46-53页 |
| ·大型体育赛事志愿者管理所包含的内容 | 第46-47页 |
| ·我国大型体育赛事志愿者管理内容分析 | 第47-53页 |
| ·我国大型体育赛事志愿者管理的运作机制分析 | 第53-77页 |
| ·启动与组织机制 | 第54-59页 |
| ·宣传和招募机制 | 第59-64页 |
| ·培训和教育机制 | 第64-66页 |
| ·使用机制 | 第66-68页 |
| ·绩效评估机制 | 第68-70页 |
| ·激励机制 | 第70-74页 |
| ·解聘与遣散机制 | 第74-75页 |
| ·风险控制和保障机制 | 第75-77页 |
| ·国内外大型体育赛事志愿者管理模式的比较分析 | 第77-91页 |
| ·大型体育赛事志愿者管理模式的含义 | 第77页 |
| ·大型体育赛事志愿者管理模式的种类 | 第77-78页 |
| ·国内外大型体育赛事志愿者管理模式的特点及其比较 | 第78-91页 |
| ·大型体育赛事志愿者优化管理模式的选择 | 第91-93页 |
| ·我国大型体育赛事志愿者管理的制约因素 | 第93-100页 |
| ·我国大型体育赛事志愿者管理存在的问题 | 第93页 |
| ·我国大型体育赛事志愿者管理存在问题的分析 | 第93-100页 |
| ·我国大型体育赛事志愿者管理的发展现状及对策研究 | 第100-106页 |
| ·我国大型体育赛事志愿者管理的发展现状 | 第100-103页 |
| ·我国大型体育赛事志愿者管理的对策 | 第103-106页 |
| 4 个案分析——2004年中国亚洲杯足球赛山东赛区志愿者管理 | 第106-112页 |
| ·2004年中国亚洲杯足球赛山东赛区志愿者管理的运作机制分析 | 第106-109页 |
| ·2004年亚洲杯足球赛山东赛区志愿者管理中存在的问题 | 第109-112页 |
| 5 结束语 | 第112-114页 |
| ·结论 | 第112-113页 |
| ·建议 | 第113-114页 |
| 参考文献 | 第114-119页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第119-121页 |
| 致谢 | 第121页 |
