| 第1章 绪论 | 第1-13页 |
| ·邮政企业的特点及经营的主要业务种类 | 第7-9页 |
| ·报刊发行业务简介 | 第9-10页 |
| ·邮政报刊发行业务的发展历程及现状 | 第10-11页 |
| ·本文研究的意义 | 第11-13页 |
| 第2章 邮政报刊发行业务外部环境分析 | 第13-23页 |
| ·报刊发行业务行业环境分析 | 第13-15页 |
| ·顾客需求与市场分析 | 第15-16页 |
| ·报刊发行业务所面临的五种竞争力量分析 | 第16-20页 |
| ·邮政报刊发行业务面临的机会和威胁 | 第20-21页 |
| ·本章小结 | 第21-23页 |
| 第3章 邮政企业报刊发行业务内部能力分析 | 第23-37页 |
| ·邮政报刊发行业务作业流程分析 | 第23-26页 |
| ·邮政报刊发行经营的主要产品结构分析 | 第26-32页 |
| ·邮政报刊发行业务存在的主要问题 | 第32-36页 |
| ·本章小结 | 第36-37页 |
| 第4章 邮政报刊发行业务市场竞争战略的选择 | 第37-44页 |
| ·选择邮政报刊发行业务竞争战略的指导思想和基本原则 | 第37-38页 |
| ·邮政报刊发行业务的市场竞争战略 | 第38-39页 |
| ·邮政报刊发行业务市场竞争战略选择 | 第39-43页 |
| ·本章小结 | 第43-44页 |
| 第5章 保证邮政报刊发行业务市场竞争战略顺利实施的对策 | 第44-53页 |
| ·对邮政报刊发行业务流程实施再造 | 第44-47页 |
| ·在竞争中识别和管理邮政报刊发行业务核心能力 | 第47-52页 |
| ·本章小结 | 第52-53页 |
| 结论 | 第53-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 论文摘要 | 第59-62页 |
| ABSTRACT | 第62-66页 |
| 致 谢 | 第66页 |