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民航安全六西格玛管理应用研究

第一章 绪论第1-14页
   ·课题来源及研究意义第9-11页
     ·国内外航空安全状况第9页
     ·六西格玛管理的发展历史第9-11页
     ·通过六西格玛管理加强航空安全的可行性第11页
   ·六西格玛管理及民航安全管理发展现状第11-12页
     ·六西格玛管理国内外发展现状第11-12页
     ·我国民航安全管理现状第12页
   ·课题研究内容第12-14页
第二章 六西格玛管理简介第14-23页
   ·六西格玛的定义第14页
   ·六西格玛管理的改进模型第14-16页
     ·六西格玛的DMAIC 模型第14-15页
     ·六西格玛的DMADV 模型第15页
     ·DMAIC 与DMADV 之间的关系第15-16页
   ·六西格玛改进的项目团队第16-18页
   ·六西格玛管理的工具研究第18-19页
     ·DMAIC 各阶段常用工具第18-19页
     ·应用六西格玛管理工具时的注意事项第19页
   ·六西格玛管理和其他质量管理方法的区别第19-22页
     ·全面质量管理(TQM)第19-20页
     ·1509000 族国际标准第20-21页
     ·六西格玛管理区别于其他质量管理方法的特点第21-22页
   ·本章小结第22-23页
第三章 民航安全文化建设与六西格玛培训第23-33页
   ·民航安全文化建设综述第23-27页
     ·民航安全文化建设发展与现状第23-24页
     ·当前三种民航安全文化第24页
     ·民航安全文化的结构第24-25页
     ·民航安全文化建设的意义第25页
     ·加强民航安全文化建设的策略第25-27页
   ·通过六西格玛管理培训来加强民航安全文化建设第27-28页
   ·六西格玛管理绿带培训系统第28-32页
     ·系统设计思路第28-29页
     ·系统功能模块第29-32页
   ·本章小结第32-33页
第四章 民航安全与六西格玛管理第33-43页
   ·当前民航安全管理的问题第33页
   ·安全管理的基本原理第33-37页
     ·强制管理原理和激励原理第33-34页
     ·集权管理方法和分权管理方法第34-35页
     ·事后管理方法和事前管理方法第35-37页
   ·安全管理方法及模型介绍第37-41页
     ·波音公司的MEDA 模型第37-38页
     ·基于SHEL 模型的机组资源管理第38-39页
     ·瑞典的航空安全管理第39-40页
     ·IOSA――国际民航运行管理审查标准第40-41页
   ·基于DMAIC 的安全状况改进控制模型第41-42页
   ·本章小结第42-43页
第五章 飞行安全实施六西格玛管理案例分析第43-58页
   ·某航空公司实施六西格玛管理情况概述第43-44页
   ·做好8757 飞机最终进近和着陆案例分析第44-57页
     ·项目概述第44页
     ·项目的DMAIC 过程第44-57页
   ·本章小结第57-58页
第六章 总结和展望第58-59页
   ·本文总结第58页
   ·研究展望第58-59页
参考文献第59-61页
致谢第61-62页
在学期间研究成果第62页

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