第一章 绪论 | 第1-17页 |
1.1 问题的提出 | 第10-12页 |
1.1.1 营销沟通的提出背景 | 第10页 |
1.1.2 营销沟通实践的重要性 | 第10-11页 |
1.1.3 选题 | 第11页 |
1.1.4 研究主体、客体的选择及问卷内容的方法的确定 | 第11-12页 |
1.2 研究的理论及现实意义 | 第12页 |
1.3 研究思路、方法及论文结构 | 第12-14页 |
1.3.1 研究思路 | 第12-13页 |
1.3.2 研究方法 | 第13页 |
1.3.3 论文结构 | 第13-14页 |
1.4 主要创新点 | 第14-15页 |
1.5 本文对相关概念的界定 | 第15-17页 |
第二章 文献综述 | 第17-32页 |
2.1 营销的相关理论 | 第17-21页 |
2.1.1 营销定义和认识 | 第17-18页 |
2.1.2 营销理论的发展 | 第18-20页 |
2.1.3 营销理论的新发展 | 第20-21页 |
2.2 沟通的相关理论 | 第21-26页 |
2.2.1 沟通的定义和认识 | 第21-23页 |
2.2.2 沟通理论的发展 | 第23-26页 |
2.3 消费者态度测评方法研究 | 第26-29页 |
2.3.1 常用的态度测量方法 | 第26-28页 |
2.3.2 测量方法的比较 | 第28-29页 |
2.3.3 对本文的作用 | 第29页 |
2.4 营销沟通理论 | 第29-31页 |
2.5 研究的空白点和机会 | 第31-32页 |
第三章 调研目标和方法设计 | 第32-36页 |
3.1 测评指标的设定 | 第32-33页 |
3.2 调查问卷的设计 | 第33-36页 |
3.2.1 调查问卷的功能及需要注意的问题 | 第33-34页 |
3.2.2 调查问卷设计的过程 | 第34页 |
3.2.3 本调查问卷的特点 | 第34-36页 |
第四章 调研的实施 | 第36-51页 |
4.1 问卷的发放和回收 | 第36页 |
4.1.1 抽样设计 | 第36页 |
4.1.2 问卷的发放和回收 | 第36页 |
4.2 数据的处理 | 第36-38页 |
4.2.1 态度的测评 | 第36-37页 |
4.2.2 指标权重的确定 | 第37-38页 |
4.3 调研结论的报告 | 第38-51页 |
4.3.1 样本概况 | 第38-39页 |
4.3.2 初步数据分析 | 第39-43页 |
4.3.3 调研结论 | 第43-46页 |
4.3.4 对企业关于营销沟通工作改进的建议 | 第46-51页 |
第五章 总结 | 第51-53页 |
5.1 研究总结 | 第51页 |
5.2 研究的局限性 | 第51-52页 |
5.3 下一步的研究方向 | 第52-53页 |
第六章 对结论的讨论 | 第53-55页 |
6.1 对结论1的推广 | 第53页 |
6.2 对结论2的推广 | 第53-55页 |
参考文献 | 第55-57页 |
谢辞 | 第57-58页 |
附录A 对大学生电脑市场营销沟通的调查问卷 | 第58-62页 |
个人在读期间发表的学术论文 | 第62页 |