品牌体验的形成及对品牌资产的影响研究
摘要 | 第1-6页 |
ABSTRACT | 第6-12页 |
表索引 | 第12-14页 |
图索引 | 第14-15页 |
第一章 绪论 | 第15-27页 |
·研究背景与研究意义 | 第15-20页 |
·品牌时代 | 第15-16页 |
·品牌体验理论与管理实践的兴起 | 第16-18页 |
·研究问题的提出 | 第18-19页 |
·研究意义 | 第19-20页 |
·研究内容 | 第20-23页 |
·各章节内容 | 第20-22页 |
·拟解决的关键问题 | 第22-23页 |
·研究方法与技术路线 | 第23-27页 |
·研究方法 | 第23-24页 |
·技术路线 | 第24-27页 |
第二章 文献综述 | 第27-65页 |
·体验与顾客体验 | 第27-41页 |
·体验 | 第27-33页 |
·顾客体验 | 第33-41页 |
·品牌体验 | 第41-48页 |
·概念界定 | 第41-44页 |
·品牌体验形成的前因研究 | 第44-45页 |
·品牌体验的影响作用研究 | 第45-48页 |
·消费者调节聚焦 | 第48-55页 |
·调节聚焦理论与调节匹配性 | 第48-51页 |
·调节匹配性的相关研究 | 第51-53页 |
·调节聚焦的测量与操纵 | 第53-55页 |
·品牌资产 | 第55-64页 |
·概念梳理 | 第55-56页 |
·品牌资产评估模型 | 第56-60页 |
·品牌资产的影响因素 | 第60-64页 |
·本章小结 | 第64-65页 |
第三章 理论框架与研究假设 | 第65-83页 |
·研究假设与概念模型 | 第65-80页 |
·调节匹配性对品牌体验的影响 | 第65-71页 |
·关系依恋对品牌体验及重购意向的影响 | 第71-75页 |
·品牌体验对品牌资产的影响 | 第75-80页 |
·整体理论框架 | 第80-81页 |
·本章小结 | 第81-83页 |
第四章 品牌体验形成的实证研究 | 第83-115页 |
·品牌体验的外在影响因素 | 第83-88页 |
·开放式问卷调查 | 第83-85页 |
·数据编码与类别合并 | 第85-87页 |
·分析结果与讨论 | 第87-88页 |
·调节匹配性对品牌体验的影响 | 第88-105页 |
·品牌体验维度预研究 | 第88-93页 |
·实验一 | 第93-99页 |
·实验二 | 第99-103页 |
·主要结论与讨论 | 第103-105页 |
·关系依恋对品牌体验及重购意向的影响 | 第105-112页 |
·问卷设计与调研 | 第105-109页 |
·实证分析与假设检验 | 第109-111页 |
·研究结论与讨论 | 第111-112页 |
·本章小结 | 第112-115页 |
第五章 品牌体验对品牌资产影响的实证研究 | 第115-125页 |
·研究设计 | 第115-117页 |
·量表生成 | 第115-117页 |
·数据调研 | 第117页 |
·数据分析及研究结论 | 第117-124页 |
·信度与效度分析 | 第117-119页 |
·模型与假设检验 | 第119-122页 |
·研究结论 | 第122-124页 |
·本章小结 | 第124-125页 |
第六章 研究结论与展望 | 第125-137页 |
·研究结论与管理启示 | 第125-133页 |
·研究结论与讨论 | 第125-130页 |
·研究创新 | 第130-131页 |
·管理启示 | 第131-133页 |
·研究的不足与展望 | 第133-137页 |
·研究的不足 | 第133-134页 |
·研究展望 | 第134-137页 |
参考文献 | 第137-147页 |
附录 | 第147-157页 |
致谢 | 第157-159页 |
攻读博士期间发表的学术论文 | 第159-161页 |